邁思肯2012第二個季度數(shù)據(jù)已經(jīng)出爐:邁思肯中國市場業(yè)務(wù)同比增長50%,而7月份增幅實現(xiàn)100%。雖然與2010年300%的增長還有差距,但是在當(dāng)前整體經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下,美國邁思肯系統(tǒng)公司中國區(qū)總經(jīng)理程夷吾對這個成績?nèi)员容^滿意。他告訴記者,近幾年跟蹤、追溯、控制技術(shù)隨著中國經(jīng)濟發(fā)展在制造業(yè)中的作用不斷凸顯,為企業(yè)提供了很多機會,“至于我們的快速發(fā)展當(dāng)然也要結(jié)合公司整體規(guī)模不大,發(fā)展基數(shù)小這個重要前提。”而據(jù)記者了解,自2009年至今短短幾年時間邁思肯中國業(yè)務(wù)增長已接近5倍,因此無論出于哪種考慮,我們都有理由相信邁思肯是業(yè)界最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的廠商之一。
美國邁思肯系統(tǒng)公司中國區(qū)總經(jīng)理 程夷吾
走過危機
中國市場全面提速
2008年9月邁思肯收購了西門子公司機器視覺業(yè)務(wù)部,希望借此將公司業(yè)務(wù)擴展到機器視覺成像與檢查領(lǐng)域,從而加強在可追蹤性解決方案方面的技術(shù)領(lǐng)先地位。而與此同時,一場席卷全球的危機也正在悄悄醞釀。程夷吾先生是在2009年10月加入邁思肯,彼時危機已經(jīng)全面爆發(fā),全球經(jīng)濟滑向最低谷,邁思肯的機器視覺業(yè)務(wù)買在了高點已成定論。當(dāng)時,很多市場活動幾乎都擱置或停止,邁思肯便開始著手于公司內(nèi)部與外部的調(diào)整。首先是對公司組織結(jié)構(gòu)進行了整合與重組,包括西門子與邁思肯之間的融合及人員的調(diào)動,果斷放棄了一些銷售渠道,并針對中國市場及客戶需求,在反饋時間、響應(yīng)速度、技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、渠道代理商能力提升,品牌建設(shè)上采取一系列動作,在持續(xù)理解本地市場的同時也讓中國市場逐漸認(rèn)識了邁思肯。
2010年自動化市場也開始出現(xiàn)向好的信息,金融危機時期積累的訂單也在2010年大批釋放,程夷吾先生形容邁思肯是“趕上了好時候”,而邁思肯之前的一系列準(zhǔn)備讓它及時抓住了這個機遇?!拔覀儷@得了幾個重要客戶的大訂單,與2009年相比,公司2010年業(yè)務(wù)增長接近300%。”
2010年的發(fā)展為公司打下了重要基礎(chǔ)。總部也是看到2010年中國市場的潛力之后,樹立了對中國市場投入的堅定信心。同年邁思肯中國對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,在華北、華南、華東三大區(qū)都專門設(shè)置應(yīng)用工程師,以及時響應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨?,為?dāng)?shù)叵到y(tǒng)集成商與合作伙伴提供更深入的產(chǎn)品、方案及培訓(xùn)。另一個變化則是渠道建設(shè)更為清晰。“過去,只要代理商有客戶關(guān)系,有銷售渠道我們就會與之合作。而現(xiàn)在我們要求代理商不僅有客戶關(guān)系,而且還必須具備技術(shù)實力與客戶服務(wù)能力,可以響應(yīng)客戶需求?!倍到y(tǒng)集成商、OEM、分銷代理商的功能區(qū)分也更明確,邁思肯渠道網(wǎng)絡(luò)基本可以包括區(qū)域覆蓋、物流體系、售后服務(wù)、技術(shù)支持、安裝指導(dǎo)、培訓(xùn)等全方面功能。經(jīng)過一系列的積極籌措和努力,2011年邁思肯實現(xiàn)了超過60%的業(yè)務(wù)增長。
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值得指出的是,美國邁思肯系統(tǒng)公司總裁Scott Summerville(夏明偉)先生也是2011年加入邁思肯。夏明偉總裁對于亞洲地區(qū)的工業(yè)自動化及工廠自動化市場有深刻的理解,而將他的管理經(jīng)驗與行業(yè)背景相融合并移植到邁思肯的發(fā)展之中,無疑會給整個公司今后的發(fā)展帶來更大的提升與轉(zhuǎn)變。
此外程總告訴記者,自動識別擁有30年專業(yè)經(jīng)驗的邁思肯,目前在機器視覺領(lǐng)域還只是“新兵”,為此公司采取的全新技術(shù)定位及市場判斷,為當(dāng)前及未來邁思肯整體業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供兩個強大引擎。
降低技術(shù)門檻
放大市場機會
隨著中國經(jīng)濟的快速增長,跟蹤、追溯技術(shù)在制造業(yè)應(yīng)用成為一種趨勢,特別是在勞動力短缺,勞動成本上漲日益突出的階段,制造業(yè)廠商包括最終消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和安全性監(jiān)控提出迫切的訴求。近年來,由于藥品,食品安全問題不斷浮出水面,政府也陸續(xù)出臺相關(guān)規(guī)定,要求汽車電子、食品、藥品、包裝等行業(yè),從生產(chǎn)制造、流通到消費者購買各個環(huán)節(jié)必須具備跟蹤、追溯技術(shù)。但程總認(rèn)為,從單純的技術(shù)層面來看,“機器視覺系統(tǒng)對開發(fā)人員的技術(shù)水平、編程能力要求非常高,因此目前市場上主要廠商都成立了一兩百人的團隊予以支持,更遑論一家集成商或代理商能獨立完成?!痹掍h一轉(zhuǎn),他指出邁思肯現(xiàn)在要做的是“努力降低機器視覺技術(shù)的門檻,讓機器視覺與條碼掃描器可以在同一個技術(shù)平臺上,這樣的好處顯而易見:客戶及代理商即使沒有很強的編程能力,和強大技術(shù)團隊,也可以簡便使用,輕松集成?!?BR> 當(dāng)然,這并不表示邁思肯不具備引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)實力。作為自動識別行業(yè)激光二極管條碼掃描器的發(fā)明者,全球領(lǐng)先嵌入式臨床條碼掃描器供應(yīng)商;以及機器視覺領(lǐng)域第一個基于機器視覺的圖形界面,第一個基于PC的機器視覺系統(tǒng),工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Data Matrix二維碼的發(fā)明者,邁思肯擁有100多項開拓性的創(chuàng)新技術(shù)專利,30年發(fā)展歷程充滿業(yè)界首創(chuàng)的殊榮,最新推出的AutoVISION仍算得上業(yè)界功能最強的一款機器視覺軟件。程總給出的解釋是:“不是所有的客戶都需要特別復(fù)雜的功能,如果僅僅往專與精方向發(fā)展,不但窄化市場應(yīng)用空間,供應(yīng)商用以相匹配的資源就會很大,這無疑會制約公司的發(fā)展速度。我們現(xiàn)在的重要工作是要讓邁思肯的市場占有率快速提升,在滿足客戶需要的范圍內(nèi),憑借我們在自動識別領(lǐng)域的品牌、技術(shù),服務(wù)、競爭力基礎(chǔ),快速擴大機器視覺產(chǎn)品的覆蓋度。”
現(xiàn)在機器視覺硬件產(chǎn)品之間的差別正逐漸縮小,而真正的差別更多的體現(xiàn)于軟件。在并購西門子機器視覺業(yè)務(wù)之后,邁思肯將前者的軟件平臺移植到邁思肯自動識別平臺之中,這樣以來,邁思肯的硬件和軟件平臺都采用統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),突出了產(chǎn)品設(shè)計及價格上差異化優(yōu)勢。此外邁思肯積極倡導(dǎo)將自動識別和機器視覺融合理念,也可能引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的潮流。
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果斷取舍
深度挖掘核心領(lǐng)域
即便在邁思肯快速發(fā)展的過程中,公司對于目標(biāo)市場也有清晰地判斷。市場雖然大,但是“我們不可能每個都做,所有都能做好,面對市場時我們也有所不為?!?011年9月,邁思肯將市場戰(zhàn)略從過去的遍地開花變?yōu)橹鞴ル娮又圃臁⑸茖W(xué)、包裝三個垂直市場,并且組織架構(gòu),市場,銷售核心部門的設(shè)置也以三個垂直市場為中心。
為何作出如此的選擇?程夷吾先生認(rèn)為邁思肯有自己的考慮。首先這三個市場的發(fā)展?jié)摿驮鲩L速度都非常顯著。工業(yè)電子、食品、制藥等行業(yè)是政府強制執(zhí)行追溯、監(jiān)管的重點,因此這些行業(yè)對于自動識別、機器視覺等產(chǎn)品的引入勢在必行,這無疑會形成強大的市場需求。其次,每個行業(yè)甚至每個工藝環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)的要求都不一樣。而聚焦三大垂直市場的典型應(yīng)用,邁思肯完全可以研發(fā)出特殊化或針對性的設(shè)計方案與產(chǎn)品組合,并推而廣之成為一種業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)化配置。這樣無論對于生產(chǎn)廠商、渠道代理還是最終用戶,均可以簡化使用和集成過程。程總拿過桌上的一瓶礦泉水,向記者展示說:“看似簡單的一個礦泉水瓶,如果既要檢測瓶身上的字體、顏色、又要判斷角度、讀條碼,看標(biāo)簽正確與否,沒有哪個廠商可以輕松應(yīng)對?!倍槍@種情況,如果只分析生產(chǎn)日期、批次、生產(chǎn)制造商等關(guān)鍵信息,并進行驗證,復(fù)雜的問題則輕松化解。
同樣,鎖定三大垂直市場讓邁思肯能集中優(yōu)勢力量深入了解客戶的生產(chǎn)工藝特征,找出生產(chǎn),制造,流通環(huán)節(jié)中的問題,提出及時的建設(shè)性意見。在很多情況下客戶甚至還不清楚自己的需求是什么,邁思肯就已然能準(zhǔn)確指出其中癥結(jié),并告訴客戶在哪些節(jié)點增加一個產(chǎn)品便能獲悉生產(chǎn)過程的重要信息,化解當(dāng)前難題?!拔覀儽瓤蛻舾私馑纳a(chǎn)工藝,我們創(chuàng)造客戶需求”在程總看來這是邁思肯值得驕傲的事,“我們要走在市場的前面,引領(lǐng)著市場的發(fā)展?!笔聦嵶C明,這不是一個美好的希望,邁思肯的深挖正一步步將它變?yōu)榭赡堋,F(xiàn)在,全球前25強的制藥企業(yè)、全球前25強電子制造業(yè),世界頂級醫(yī)療診斷/設(shè)備制造商都不約而同選擇了邁思肯作為產(chǎn)品、方案供應(yīng)商,這也是對邁思肯最好的詮釋。
(原創(chuàng))