隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的普及，智能家居迎來了市場發(fā)展的新機遇。特別是進入2014年，受到谷歌、Nest的影響，智能家居迎來了發(fā)展中的第二個春天。智能家居似乎正在成為2014年業(yè)界最“炙手可熱”的一個題材。但當我們走近市場，卻發(fā)現(xiàn)：智能家居是“叫好不叫座”，這是什么原因呢?此外，智能家居行業(yè)能否突破瓶頸，實現(xiàn)跨越呢?
智能家居：為何叫好不叫座
我們知道，作為智能家居的首要價值，就是讓人們的生活變得更簡單，讓充滿勞累、懶惰心態(tài)中的人們過得更輕松。目前，由于智能家居企業(yè)片面的去追求產(chǎn)品智能化，已經(jīng)到了華而不實的程度，使得智能家居的應用操作，所謂的“智能”居然是變得越來越復雜，讓消費者望而卻步。表面看，是產(chǎn)品操作“低能”，其實還不僅如此，其內(nèi)核功能也很“低智”。
市場上的很多智能家居在實質(zhì)上遠遠沒有達到智能水平，更多是在概念層面來回徘徊。我們可以舉一個簡單實例，消費者在日常生活中，往往需要使用不同品牌的家電產(chǎn)品，但它們卻無法互聯(lián)互通。面臨的現(xiàn)實問題就是，每一個家庭都被不同品牌的智能家電割裂成多個信息“孤島”，這樣自然也就失去了智能效應。
科技以人為本。但很多智能家居卻是以競爭為本，并沒有深入考慮消費者感受。行色匆匆的城市生活，在上班和下班的忙忙碌碌中，人們需要給彼此孤寂的心傳遞溫暖。能否實現(xiàn)將無數(shù)家庭成員、家用設(shè)備連接成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對家庭環(huán)境和家人健康的自動感知、對家庭設(shè)備和家用電器的智能控制，支持家人之間、朋友之間關(guān)于生活方式的互動和分享?作為智能家居，理應實現(xiàn)這種人性化的智能，但智能家居企業(yè)卻沒有做到。
此外，從競爭角度看，國內(nèi)多個智能家居產(chǎn)品往同質(zhì)化嚴重，“千機一面”帶來的必然是無個性結(jié)果。這就阻礙了敢于嘗試的時尚一族的購買力。
在智能手機行業(yè)，雷軍運用互聯(lián)網(wǎng)思維，讓小米成為行業(yè)黑馬，至少在營銷創(chuàng)新上做了顛覆。其實，一直處于“雷聲大雨點小”的智能家居市場，缺乏的也就是這種互聯(lián)網(wǎng)思維。
在去年，雖然已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入這個產(chǎn)業(yè)，但智能家居的根本性問題依然沒有得到突破——不同品牌的產(chǎn)品不能互聯(lián)互通互控。在這樣的背景下，其互聯(lián)網(wǎng)思維也沒有得到真正的發(fā)散、落地，更沒有實現(xiàn)真正的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新革命。作為一直拘于客廳這個小范圍內(nèi)爭奪的國內(nèi)智能家居、智能家電企業(yè)是否還有市場機會呢?這取決是否有企業(yè)率先突破行業(yè)瓶頸。
領(lǐng)海戰(zhàn)略：家聯(lián)國際的互聯(lián)網(wǎng)思維
突破常規(guī)一直是營銷人追求的目標，隨著云時代的到來，讓創(chuàng)新者有了更多快速、實效的創(chuàng)新模式，這便是互聯(lián)網(wǎng)思維的成長土壤。家聯(lián)國際、上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長洪佩軍博士表示：“互聯(lián)網(wǎng)思維就是通過顛覆性創(chuàng)新，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)海?！焙榕遘姴┦渴侵袊腔鄢鞘械某珜д?，也是智能家電行業(yè)變革的推動者，更是中國智慧家庭時代的開創(chuàng)者，在谷歌收購Nest Labs之前，家聯(lián)國際就推出了全球唯一的智慧家庭全兼容性平臺——iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺，洪佩軍也因此被業(yè)內(nèi)譽為“家聯(lián)網(wǎng)教父”和“智慧家庭之父”。
我們知道，紅海是相對藍海而言，但如果出現(xiàn)同質(zhì)化競爭，藍海也很快成為紅海。洪佩軍博士認為，智能家居的突破需要四種思維——用戶思維、體驗思維、平臺思維和創(chuàng)新思維。此時，就需要企業(yè)掌握產(chǎn)業(yè)的核心，以此構(gòu)建難以跨越的領(lǐng)海。這樣才能真正突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)“月涌大江流”的盛景。
第一，用戶思維。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟中，往往是在企業(yè)思維主導下制造產(chǎn)品，雖然也強調(diào)“客戶是上帝”，但更多是一種傳播口號，消費者是被動需求。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，則是全面關(guān)注消費者，才能讓消費者有主動選擇你的可能性。也因此，要贏取市場，就應該以消費者為導向。洪佩軍博士認為：“企業(yè)必須放棄過度營銷，要深入消費者中去。從消費者視角研發(fā)產(chǎn)品?！睂嶋H上，前文闡述的應用操作復雜、不同品牌之間無法互聯(lián)互通互控等，都是由于用戶思維模式的不同造成了研發(fā)方向的偏離。為此，iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺在操作上，也力求簡單、直接。
第二，體驗思維。
今天，所有的產(chǎn)品高度同質(zhì)化，但最后你發(fā)現(xiàn)，能勝出的決定性要素就是用戶體驗。
有專家點評智能家居有兩個不好的體驗瓶頸。首先，有線和無線。
傳統(tǒng)智能家居采用有線技術(shù)，布線復雜，造價昂貴，且用戶體驗度不好;而新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居，利用無線傳感技術(shù)，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用智能終端遠程控制，整個使用體驗的舒適度明顯提升;其次，智能家電不夠智能。比如，很多智能家電的本質(zhì)還是家用電器，僅是采用了一些智能化的系統(tǒng)或者技術(shù)，而真正的智能需要一個智能化的控制系統(tǒng)。在這個平臺上，所有家居、家電等都可以被遠程控制，實現(xiàn)智能化的應用體驗。
目前，正如前文所言，不同品牌之間還無法實現(xiàn)互聯(lián)互通互控。洪佩軍博士認為：“智慧家庭中的家居、家電，追求越來越高的智能化肯定是必要的，但不管它們是傳統(tǒng)家電還是智能家電，不能再是孤立的或者自成體系的，必須通過家庭層面的互聯(lián)互通實現(xiàn)擬人智能、實現(xiàn)家庭生活的智能化服務，讓家用電器不再冷冰冰，而是成為家庭中的一員?！睘榇耍衣?lián)國際、上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺采用了“端+云+端”的總體架構(gòu)，完全實現(xiàn)人和家的互聯(lián)，將無數(shù)智慧家庭及其家庭成員、家用設(shè)備連接成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對家庭環(huán)境和家人健康的自動感知、對家庭設(shè)備和家用電器的智能控制，并支持家人之間、朋友之間關(guān)于生活方式的互動和分享。
此外，不需要任何明線，為有線的傳統(tǒng)家電提供了一個無線的解決方案。
第三，平臺思維。
在全球最大的100家公司中，有60家企業(yè)的大部分收入均來自平臺商務，包括蘋果、思科、谷歌微軟等。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，通過技術(shù)建立的平臺，已經(jīng)是最佳的商業(yè)模式。洪佩軍博士認為：“企業(yè)必須具有放棄小我競爭，做好智慧家庭生態(tài)圈的平臺思維?！?014年1月，家聯(lián)國際上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在全球首家推出的iComhome智慧家庭全兼容性平臺就具有這樣的平臺基因。洪佩軍博士說：“這是一種平臺模式，也是一種滿足家庭個性化家居的生活方式，它將徹底顛覆傳統(tǒng)智能家居行業(yè)?！痹谶@個平臺上，兼容市場所有傳統(tǒng)家電品牌，涵蓋所有居家設(shè)備，無限包容接納所有品牌家電進入平臺，為用戶提供多種以前互相分離而無法實現(xiàn)的多種功能。這也就是1+N模式，即完成無限可能的互聯(lián)互通互控。
第四，生態(tài)圈思維。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，顛覆式創(chuàng)新非常多，不一定要去發(fā)明一個可口可樂秘方才是創(chuàng)新。從目前看，主要有兩種創(chuàng)新：一種是用戶體驗的創(chuàng)新，一種是商業(yè)模式的顛覆創(chuàng)新。其實，iComhome智慧家庭全兼容性平臺不僅完成了用戶的體驗創(chuàng)新，也實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。我們知道，平臺商業(yè)模式的精髓在于打造一個完善的、成長潛能強大的“生態(tài)圈”，可以把大量消費者粘在平臺上，最終與進入這個平臺的企業(yè)共享、共贏。
國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應用促進協(xié)會近日發(fā)布的《2013年度中國智能家居行業(yè)研究報告》顯示，未來3年，中國智能家居市場增速將不斷提升，到2016年預計可達到29.17%，到2017年，我國智能家居行業(yè)市場規(guī)模將達80億元。我們不可否認的事實就是，無論是谷歌，還是蘋果，他們都是通過搭建一個生態(tài)圈來聚合產(chǎn)業(yè)的力量。而這些，家聯(lián)國際上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司都做到了——通過智慧家庭生態(tài)圈給智能家居指明了方向。也因此，在未來也必將給有限的傳統(tǒng)家裝市場帶來無限的財富機會。
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