近日，通用電氣發(fā)布2014年“全球創(chuàng)新趨勢報告”，探討了世界各地的企業(yè)為追求創(chuàng)新而采取的變革行動。報告顯示，企業(yè)正在積極改變內部流程和架構——鼓勵創(chuàng)新行為、開展和其他企業(yè)的合作以擴大競爭優(yōu)勢，并利用大數(shù)據(jù)和分析以更好地了解客戶和市場動態(tài)。
根據(jù)2014年“GE全球創(chuàng)新趨勢調查報告”，創(chuàng)新正日益成為一個在全球范圍內的“本土化”競爭。成功地創(chuàng)新，既需要在全球范圍內與外部資源合作，同時在國家和地區(qū)層面，又需要對本土市場與客戶的深入理解和本土化策略。在這一創(chuàng)新的“全球本土化”過程中，中國企業(yè)強大的快速吸收和再創(chuàng)造能力使得中國得以在全球知識和網(wǎng)絡中獲益，不斷摸索適合自身的創(chuàng)新方式。
在中國的受訪企業(yè)中，有近四分之三的高管表示中國近年來生活質量的提高很大程度上得益于創(chuàng)新。這種對創(chuàng)新的積極力量的廣泛認知和政府強有力的支持正在促使中國企業(yè)不斷對自己的創(chuàng)新模式進行創(chuàng)新，從“追隨”和“模仿”到探索“中國式創(chuàng)新”。
GE大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官段小纓表示：“創(chuàng)新是GE的核心競爭力，在中國，創(chuàng)新是將GE同合作伙伴以及本地社會經(jīng)濟緊密聯(lián)結在一起的紐帶。在全球化競爭的背景下，中國通過推動創(chuàng)新提升產(chǎn)業(yè)和整體經(jīng)濟競爭力是前瞻務實的選擇。GE將致力于提升與合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新，從前沿技術，全球化人才以及跨邊界協(xié)作等各方面入手，將‘中國創(chuàng)新’帶到全球商業(yè)舞臺。”
合作成為有效創(chuàng)新的重要方式
新的趨勢正在改變現(xiàn)有的商業(yè)環(huán)境和趨勢。與去年的不確定性相比，最顯著的變化是企業(yè)對協(xié)同創(chuàng)新的認知。盡管存在風險，與外部資源合作帶來的積極效果已被廣泛接受。
● 全球77%的高管將合作視為一項值得的冒險。在中國的受訪企業(yè)中，這一比例高達82%。
● 60%的中國高管表示，去年以來協(xié)同創(chuàng)新活動所產(chǎn)生的收入有所增長，顯然越來越多的中國企業(yè)正在認識到合作的價值;
● 同時，96%的受訪者認為需要加強知識產(chǎn)權保護以鼓勵公司之間加強合作，95%的比例認為應確保企業(yè)機密和商業(yè)秘密在合作過程中得到充分的保護，這一比例遠高出世界平均水平。
中小企業(yè)成為創(chuàng)新的主要驅動力
規(guī)模較小的企業(yè)，包括中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)和具有創(chuàng)造性思維的個人被視為創(chuàng)新的主要驅動力，而缺少創(chuàng)新型人才仍是企業(yè)創(chuàng)新的首要障礙。全球79%的受訪者相信，人才是成功創(chuàng)新的重要資產(chǎn)，這一比例比2013年增長了6%。
● 在中國，將近一半(47%)的受訪者認為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)等小型企業(yè)推動了中國的創(chuàng)新，超過全球平均水平(41%)6個百分點。
● 但60%的中國高管認為政府對中小企業(yè)的支持力度不足，與全球的平均水平大致相當;
● 85%的全球受訪企業(yè)高管認為與創(chuàng)業(yè)企業(yè)和企業(yè)家合作將在未來推動創(chuàng)新的成功。
吸引和留住創(chuàng)新型人才是成功創(chuàng)新的關鍵：
人才仍然是企業(yè)在創(chuàng)新方面的首要考慮。如何吸引和留住人才成為被受訪企業(yè)定義為創(chuàng)新成功的重中之重。
● 85%的中國高管提到了“吸引和留住最具才華和技能的人才”，高于全球平均水平(79%)。但只有12%的高管表示，他們的公司在留住新員工方面表現(xiàn)極為出色，這也是中國創(chuàng)新人才市場面臨的重要問題(全球的比例為32%)。
● 對于創(chuàng)新技能的需求也日益強烈，有85%的企業(yè)高管希望政府能夠更好地安排學生的課程以滿足企業(yè)的未來需求。
● 57%的高管因為人才匱缺或技能不足而感到力不從心，新興市場尤為緊迫：印尼(77%)、印度(73%)、馬來西亞(71%)、阿爾及利亞(73%)和肯尼亞(62%)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析正在改變企業(yè)的創(chuàng)新方式。
在中國，近七成的企業(yè)認為，大數(shù)據(jù)對優(yōu)化企業(yè)運營效率尤為關鍵。了解客戶并預測市場變化是創(chuàng)新領域的當務之急(84%)，但仍然很多企業(yè)還沒有意識到大數(shù)據(jù)在預測方面的價值，61%的人擔心，這可能會占用傳統(tǒng)創(chuàng)新活動的資源。在已經(jīng)切實使用大數(shù)據(jù)的企業(yè)中時，69%的人明確感受到了回報。
● 25%的中國高管表示，他們公司是做好完全或充足準備利用大數(shù)據(jù)。然而，多達44%高管表示，他們去年以來沒有增強自身分析龐大而復雜的數(shù)據(jù)的能力，并且未來也不會這樣去做(全球平均水平為29%)
● 72%的早期“大數(shù)據(jù)”采用者都認為，數(shù)據(jù)科學家在他們的公司具有較強的影響力和權威性。
● 土耳其(90%)、阿爾及利亞(90%)、墨西哥(85%)、韓國(84%)、中國(83%)和巴西(83%)最熱衷于利用“大數(shù)據(jù)”的潛力來發(fā)展業(yè)務。
創(chuàng)新的鼓勵政策和企業(yè)環(huán)境
企業(yè)領導者普遍認為，政府在創(chuàng)造有利于創(chuàng)新環(huán)境方面起到了重要的作用，但也有許多的受訪者表示政府在公共資金的利用或者建立激勵機制等方面仍然存在一些不足。企業(yè)期望政府加強知識產(chǎn)權保護措施、確保公共采購和激勵機制能夠傾向于創(chuàng)新型的解決方案。
● 當談及政府需要解決的重點時，在中國高達96%的受訪企業(yè)認為，保護知識產(chǎn)權應該是政府的重中之重。全球平均值為87%。
● 另外，超過四分之三(77%)的中國受訪高管認為，政府及公共機構為創(chuàng)新型企業(yè)提供了充足的預算。這一比例高于全球平均水平。
● 87%表示，政府的官僚作風和繁文縟節(jié)妨礙了創(chuàng)新專項資金的有效使用。不過從全球范圍來看，對于政府支持工作效率的認同有所增加，69%的中國高管都認為政府對創(chuàng)新的支持工作組織很有效(相對于2013年增加14個百分點)，中國的這一得分比許多受訪國家高許多(全球平均水平為40%)。
“GE全球創(chuàng)新趨勢報告”已連續(xù)進行了4年。本次由GE 委托咨詢和研究公司Edelman Berland進行，針對26個國家和地區(qū)的3200位參與公司高級主管進行電話訪談，旨在了解商業(yè)領袖對創(chuàng)新的態(tài)度和認知，以及創(chuàng)新在全球不同市場環(huán)境中的現(xiàn)狀。所有受訪者都直接參與公司的創(chuàng)新及決策，其中32%的受訪者的職位都在副總裁及以上。
關于GE全球創(chuàng)新趨勢報告
這項調查報告由GE公司委托全球著名獨立調查公司Edelman Berland于2014年4月2日至2014年5月30日期間展開，針對26個國家和地區(qū)的3200位參與公司高級主管進行電話訪談。所有受訪者的職位都在副總裁及以上并直接參與公司的創(chuàng)新及決策，其中28%的受訪者是所在公司的核心高管。納入調查的國家有：阿爾及利亞、澳大利亞、巴西、加拿大、中國、德國、印度、印度尼西亞、以色列、意大利、日本、肯尼亞、馬來西亞、墨西哥、尼日利亞、波蘭、俄羅斯、沙特阿拉伯、新加坡、南非、韓國、瑞典、土耳其、阿聯(lián)酋、英國和美國。
關于Edelman Berland
Edelman Berland是一家具有全方位服務市場洞察力和分析力的全球性公司。它為企業(yè)、非盈利機構和政府客戶提供戰(zhàn)略情報，使他們以最聰明的方式與利益相關者溝通和接觸。該公司專門從事聲譽、品牌和宣傳領域的測量、跟蹤和分析工作。Edelman Berland是全球最大的公關公司Edelman的一部分，在全球各地設立了辦事處，擁有超過100名員工。
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