互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)的改變是具有顛覆性的。過去兩年間中國最明星的產(chǎn)業(yè),無疑是滴滴、快的和Uber組成的網(wǎng)約車市場。大家都看好這個產(chǎn)業(yè)的原因,便是出租車這個龐大的市場。
但是,在中國有一個行業(yè),市場遠(yuǎn)超出租車市場,而互聯(lián)網(wǎng)在其中的占比不到萬分之一!家裝,一個家庭的炸藥桶,一句戲謔的“裝修完就分手”,一段最讓人頭疼煩心的人生經(jīng)歷,互聯(lián)網(wǎng)思維在這里會有未來嗎?
說起外賣,你想到的一定是“餓了別喊媽,上餓了么”,這句slogan背后是互聯(lián)網(wǎng)對餐飲業(yè)的變革和顛覆。想象一下,如果有一天家裝開始打包配送了,你意識到裝修行業(yè)會發(fā)生怎樣的變革了嗎?
你想到了……
以前的家裝公司,都是偶然性地打一條廣告,有了互聯(lián)網(wǎng),獲客成本一定降低……
我們對房屋的測量可以用互聯(lián)網(wǎng)工具來監(jiān)理……
互聯(lián)網(wǎng)幫助客戶集中采購家裝用品,降低采購成本……
家裝行業(yè)的從業(yè)者可以被標(biāo)準(zhǔn)化……
吳曉波說,以上這些都不重要!!!這些只是改變,遠(yuǎn)稱不上革命性的顛覆!吳老師說,革命,不是在現(xiàn)有流程上進(jìn)行迭代和優(yōu)化,而是在整個產(chǎn)業(yè)的邏輯上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。那么,家裝行業(yè)的顛覆性未來是怎樣的呢?
吳曉波在十多年前跟王石見過一次面。當(dāng)時王石說“現(xiàn)在我們的房子是通過一磚一瓦往上砌起來的,有沒有可能以后房子是通過工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的模式建造呢?”學(xué)誰?學(xué)日本人。日本最常見的就是獨(dú)立的和式建筑,這種建筑可以實(shí)現(xiàn)工廠化生產(chǎn)的快捷的現(xiàn)場組裝。
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)出房子的外形后,被顛覆的另一個亮點(diǎn)就出現(xiàn)了:細(xì)節(jié)再造。
正常來說,每個人都是家裝的新手,不可能把細(xì)節(jié)想得特別完美。但是當(dāng)中國所有家庭的軟硬裝數(shù)據(jù)被大數(shù)據(jù)化解構(gòu)以后。每一個細(xì)節(jié)都有可能被再造。
吳曉波去北京考察了兩家宇宙級公司——萬科和鏈家,共建的一家家裝公司“萬鏈”,發(fā)現(xiàn)他們在標(biāo)準(zhǔn)的衣柜、水龍頭等物品的細(xì)節(jié)上進(jìn)行了小小的優(yōu)化,就為客戶打造了他們理想中的家的模樣。
當(dāng)這些擁有大量經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)入裝修這個“臟亂差”的行業(yè)時,他們會發(fā)覺每一個細(xì)節(jié)都可以被再造,再造的結(jié)果是大大提高了裝修的效率,同時能夠大大降低用戶的裝修成本。
吳曉波說,工業(yè)4.0在中國未來的家裝行業(yè)將得到極大的發(fā)揚(yáng)。未來的定制化家裝是,你用一支筆畫一個書柜的樣子,家裝公司就會到工廠里為你找到這樣的書柜。這其實(shí)就是整個生產(chǎn)制造鏈的再造。
再開開腦洞,人工智能滲透到家裝行業(yè)。當(dāng)定制的一臺電冰箱可以管理你的膳食,告訴你雞蛋的新鮮度余額不足兩天,告訴你冰箱里少了新鮮蔬菜,問你要不要訂購一些生鮮送到家里?當(dāng)家裝做成外賣,你會買單嗎?
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