隨著我國國家層面對智能化的重視程度加深，媒體對智能家居的提及越來越頻繁，消費者對智能家居的概念和智能家居的產(chǎn)品接受度正在不斷提高。智能家居行業(yè)已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?，行業(yè)的發(fā)展速度不斷加快。
從產(chǎn)品技術(shù)層面看，目前智能家居的相關(guān)技術(shù)日趨成熟，包括人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，語音識別、體感操控等控制方式的綜合應(yīng)用，都使得智能家居在人機交互體驗上得到極大的改善，從而能夠為使用者提供更優(yōu)化的解決方案。
在智能家居產(chǎn)品力強化的同時，渠道力的建設(shè)相對而言仍比較薄弱。過去幾年，如京東、阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在大力推廣智能家居，為智能家居單品的起步提供了很好的平臺?！半娚?眾籌”的形式，為數(shù)以千計的智能硬件產(chǎn)品創(chuàng)造了曝光的機會，并從生產(chǎn)端直通消費者。
但是，對于智能家居行業(yè)而言，僅依賴線上去推廣是遠遠不夠的。
線上銷售主要以簡單的單品銷售為主，但是系統(tǒng)類、集成類的產(chǎn)品，售前和售后服務(wù)都比較復(fù)雜，顧客需要的是一整套系統(tǒng)化的家居解決方案，在實體渠道進行產(chǎn)品體驗和面對面的方案溝通是必需的。
所以，在智能家居產(chǎn)品線越來越豐富，且系統(tǒng)中各個節(jié)點需要實現(xiàn)關(guān)聯(lián)的條件下，實體店的演示和服務(wù)顯得尤為重要。當(dāng)前，整個智能家居行業(yè)在實體渠道落地上，還處于初級階段，很多企業(yè)在線下的銷售網(wǎng)點還是空白。
在現(xiàn)階段，率先布局線下的企業(yè)可以更好地占領(lǐng)先機，盡早接觸消費者，打造品牌認知，從而建立一定的壁壘。然而，智能家居的生產(chǎn)企業(yè)多數(shù)是創(chuàng)業(yè)型的公司，并無財力可以在全國范圍自建全國渠道，那么應(yīng)如何實現(xiàn)在線下落地呢?
智能家居的線下合作渠道應(yīng)起到三種職能：
一、負責(zé)在當(dāng)?shù)氐钠放平ㄔO(shè)和產(chǎn)品銷售;
二、負責(zé)當(dāng)?shù)乜蛻舻陌惭b;
三、負責(zé)當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)。
可以重點考慮三種渠道，作為落地的主要合作途徑：家電代理商，社會化的服務(wù)公司，裝修設(shè)計公司?！ ∫话銇碚f，家電代理商在新產(chǎn)品推廣和銷售上有著豐富的運作經(jīng)驗，可以幫助生產(chǎn)企業(yè)將新的智能家居產(chǎn)品迅速推向終端，而且家電代理商對當(dāng)?shù)叵M者的家電使用習(xí)慣有著非常深入的理解，對如何將家電產(chǎn)品與智能家居產(chǎn)品相結(jié)合，可以提供更切合當(dāng)?shù)叵M者的建議。
而社會化的服務(wù)公司，則對家居產(chǎn)品的安裝和維護比較擅長，可以為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┊a(chǎn)品使用上的保障，減少消費者購買智能家居產(chǎn)品的后顧之憂。
裝修設(shè)計公司則對家居一體化有著更全面的認識，而且最大的優(yōu)勢在于，設(shè)計師是直接面對消費者的，可以將智能家居納入整體設(shè)計中向業(yè)主推薦，銷售的成功率高。
以上三種渠道各具優(yōu)點，但也各有短板，智能家居的生產(chǎn)企業(yè)在各地拓展合作渠道時，可以針對當(dāng)?shù)氐奶攸c分別開發(fā)。
在智能家居產(chǎn)品正在越來越多，越來越好的今天，如何開展渠道建設(shè)，將這些好產(chǎn)品帶到消費者面前，讓更多人深入了解和使用，應(yīng)該成為智能家居生產(chǎn)企業(yè)盡早思考的問題。
（轉(zhuǎn)載）
