4月27日消息，由創(chuàng)業(yè)家APP主辦的“2018中國最美生意盛典暨中國嚴選品牌加盟展覽”今日在京舉行，眾盟數(shù)據(jù)商業(yè)拓展副總裁王志勇出席活動并發(fā)表主題演講。
眾盟數(shù)據(jù)商業(yè)拓展副總裁王志勇發(fā)表演講
王志勇在演講中表示，在新零售時代，一切商業(yè)以人的需求為核心，以數(shù)據(jù)來驅(qū)動，新零售就是重構人、貨、場的過程。眾盟數(shù)據(jù)從2013年成立至今，只做了一件事情，就是專注于線下數(shù)據(jù)的持續(xù)積累和價值挖掘，相當于把原來很零散的數(shù)據(jù)匯聚到一起，然后發(fā)揮它的效應。
談及數(shù)據(jù)的作用和重要性，王志勇認為，未來數(shù)據(jù)會成為企業(yè)的第一生產(chǎn)力。眾盟數(shù)據(jù)的線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化實踐應用方案，將軟硬件產(chǎn)品相結(jié)合，通過集數(shù)據(jù)獲取、合成、應用為一體的生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)的是對人的全面洞察和觸達，解決的正是新零售的核心問題。
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以下為經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯過的演講節(jié)選：
今天我的演講主題是線下數(shù)據(jù)如何賦能新零售企業(yè)。在新零售時代，一切商業(yè)都以人的需求為核心，以數(shù)據(jù)來驅(qū)動，新零售是重構人貨場的過程。過去，我們更關注的是貨與場，未來可能更多要關注人，因為人的消費需求一直在改變。
眾盟數(shù)據(jù)是為新零售服務的線下數(shù)據(jù)服務平臺。從2013年成立至今，我們只做了一件事情，就是專注于線下數(shù)據(jù)的持續(xù)積累和價值挖掘，就是把原來很零散的數(shù)據(jù)匯聚到一起，然后發(fā)揮它的效應。就像我們把各種河流匯聚到一起，建立一個大壩，然后蓄水，10米、20米的水可能沒有太大的作用，如果續(xù)到了100米、200米的水，水就可以用來供電、灌溉農(nóng)田，還可以去養(yǎng)魚，這樣我們就能賦能下游的企業(yè)。經(jīng)過5年的積累，我們擁有了200萬+線下應用場景，覆蓋全國300多個城市，基本上覆蓋了所有的商業(yè)場景，比如餐飲門店、商場、公共場所等。
2016年以來，眾盟數(shù)據(jù)兩年內(nèi)完成多輪融資，獲得了資本的高度認可。這一方面緣于資本對眾盟數(shù)據(jù)團隊和發(fā)展成果的認可，另一方面，我們的很多投資人其實都在布局線下，他們看好整個行業(yè)的發(fā)展，看好我們整個平臺。
我們提出線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，有三個非常必要的條件：
一，技術成熟，AI、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)，我們簡稱“ABCD”，這些技術的成熟為新零售的發(fā)展奠定了基礎，包括我們現(xiàn)在說新消費、新經(jīng)濟，線下數(shù)據(jù)都是一個非常重要的基礎。
二，多零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，在最早的百貨時代，門店里擺什么樣的東西，就賣給用戶什么東西，用戶只能在店里買門店有的。后來服務升級，我們就去超市，可以選擇我們想要買的去購買。之后就服務到社區(qū)，出現(xiàn)了7-Eleven這種小型的超市，滿足社區(qū)24小時的消費。而未來，是以人為核心的多零售業(yè)態(tài)的融合，可能超市里面也會賣汽車。為什么?因為逛超市的人也有買車的需求，企業(yè)面對的問題就是，怎么了解這些需求，而線下場景數(shù)據(jù)是最好的工具。
三，線上流量紅利消失，原來的BAT(百度、阿里、騰訊)，包括現(xiàn)在的TMD(今日頭條、美團、滴滴)已經(jīng)占據(jù)了很多的線上流量，但是他們都在布局線下。為什么?因為線下流量的空間非常大，據(jù)不完全統(tǒng)計，線下流量至少是線上流量的50倍。實體企業(yè)的門店每天人來人往，是流量集中的地方，原來你很難把控這些流量，你不知道來的是什么人，如果買東西的人成為你的會員，你可能會獲得少量信息，但是你不知道他離開后又去了哪里，以及他是否還有其他的需求;對于沒有買東西的人，你更是無從知曉。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及智能硬件等新技術的發(fā)展，現(xiàn)在完全可以做到，這就是我們在做的生意。
今天，線上數(shù)據(jù)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈，從PC端到移動端，這些數(shù)據(jù)都已經(jīng)完成了資產(chǎn)化，但線下數(shù)據(jù)還是一片空白?，F(xiàn)在線下實體店的數(shù)據(jù)利用率非常低，我們做過一些行業(yè)的調(diào)研，基本上不到7%。以萬達為例，每天一個商場可能有10多萬人，企業(yè)很難知道這些人背后的需求。如何將無處不在的線下數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化成企業(yè)可用的資產(chǎn)，是所有企業(yè)擁抱新零售的當務之急。
眾盟數(shù)據(jù)的線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化實踐應用方案，將軟硬件產(chǎn)品相結(jié)合，通過集數(shù)據(jù)獲取、合成、應用為一體的生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)的是對人的全面洞察和觸達，解決的正是新零售的核心問題。
數(shù)據(jù)作為一種長效資產(chǎn)，能夠為企業(yè)發(fā)展的各個階段和各個環(huán)節(jié)賦能。從運營管理上來說，數(shù)據(jù)化對于門店選址、銷售預測、門店管理、銷售監(jiān)測等都是有幫助的。像共享業(yè)態(tài)的企業(yè)，我們的方案能夠幫助他們有效提高選址的效率，通過監(jiān)測某個場景的用戶數(shù)據(jù)，來了解這個場景的客流及用戶進店次數(shù)。對于實體門店，尤其是開連鎖店的，門店數(shù)量很多，管理復雜，過去他們不知道每家店面的客流是多少，購買人數(shù)多少，通過我們的數(shù)據(jù)解決方案也能了解到，而且可以進行分析，例如，同樣有5萬的用戶，你的店只進了1萬人，銷售了100萬，另外一家店進了2萬人，銷售了200萬，為什么進店的人數(shù)不一樣?數(shù)據(jù)都可以告訴你。
從營銷層面來說，因為每個場景的人群屬性都不一樣，購買能力、購買需求也不一樣，通過我們的產(chǎn)品就可以定向地去做營銷，我們給很多像歐尚超市這樣的商超都做過。再以音樂節(jié)為例，我們?nèi)ツ隇槟衬骋魳饭?jié)服務過，音樂節(jié)每年都在做，以前做完就完了，沒有留下任何數(shù)據(jù)，10萬人、20萬人來了之后，主辦方不知道這些人是誰。通過我們的大數(shù)據(jù)解決方案，對人群數(shù)據(jù)進行采集和分析，主辦方能夠了解誰來到了現(xiàn)場，他們來自于什么地方，他們有什么樣的需求，包括他們在網(wǎng)上有什么樣的習慣，這些對企業(yè)未來的營銷和招商都是有幫助的。
從資產(chǎn)層面來說，過去資產(chǎn)更多的是你的產(chǎn)品、你的固定資產(chǎn)，例如，自己的貨、門店或者房產(chǎn)，未來不止是這些。我認為，對企業(yè)來說，人是非常重要的資產(chǎn)，從某個角度來看，人就是數(shù)據(jù)，消費者數(shù)據(jù)一旦被標簽化、結(jié)構化，并且可運用的時候，它就成了我們的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。未來，消費者的數(shù)據(jù)將會成為評估商業(yè)價值的依據(jù)，也許能夠為你帶來融資或者其他金融支持。
當然，線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化不是一天可以做到的，需要我們不斷地積累、分析、互動，最后才能循環(huán)成為活數(shù)據(jù)，才能運用到我們整個企業(yè)的運營之中。
眾盟數(shù)據(jù)五年積累下來的龐大數(shù)據(jù)體系是我們能夠?qū)崿F(xiàn)線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的強大支撐和底氣，對于企業(yè)來說，并不是所有的數(shù)據(jù)都是有價值的，必須經(jīng)過清洗和處理，一旦數(shù)據(jù)清洗得不干凈，它的冗余一定會影響后期數(shù)據(jù)的使用。但線下數(shù)據(jù)清洗并不是一件容易的事情，它需要建立在大量的數(shù)據(jù)基礎之上，我們擁有國內(nèi)最大的線下數(shù)據(jù)體系，基于這個體系和技術，我們有能力去掉臟、假、偽、廢的數(shù)據(jù)，能保證我們的數(shù)據(jù)一定是有價值的。
目前，眾盟數(shù)據(jù)的線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化實踐應用方案已經(jīng)廣泛運用到金融、地產(chǎn)、生活服務、共享生態(tài)、新零售企業(yè)等各個領域，未來我們期待和更多的企業(yè)共享線下數(shù)據(jù)的時代紅利。
（轉(zhuǎn)載）
