“刷臉”就能就診，掛號(hào)可咨詢“虛擬醫(yī)生”，“人工智能”輔助醫(yī)療診斷……6月28日，記者在溫州市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上了解到，目前溫州正大力推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)，將人工智能技術(shù)引入醫(yī)療服務(wù)，全面優(yōu)化流程，積極創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提升就醫(yī)效率。
在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院門診大廳，人臉識(shí)別預(yù)填單設(shè)備受到歡迎。市民看診時(shí)若忘記攜帶病歷卡或身份證，可直接到機(jī)器上填寫個(gè)人基本信息并“刷臉”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將信息發(fā)送給公安部門進(jìn)行驗(yàn)證。幾秒鐘后，信息驗(yàn)證通過，設(shè)備會(huì)自動(dòng)打印包含身份標(biāo)識(shí)的二維碼，患者可直接拿此前往掛號(hào)窗口或自助機(jī)進(jìn)行實(shí)名掛號(hào)就診。該辦法避免了就診帳號(hào)信息余額丟失，也方便了市民市內(nèi)跨院或用手機(jī)查詢?cè)\療記錄。
據(jù)溫州市衛(wèi)計(jì)委信息中心主任何耀平介紹，率先全省應(yīng)用人臉識(shí)別設(shè)備開展醫(yī)院實(shí)名制就醫(yī)，是溫州醫(yī)療系統(tǒng)引入人工智能技術(shù)的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容，目前溫州4家溫醫(yī)大附屬醫(yī)院、5家市屬醫(yī)院及瑞安市人民醫(yī)院已啟用，接下來該技術(shù)將在全市47家二級(jí)以上醫(yī)院全面鋪開。通過技術(shù)升級(jí)和政策對(duì)接，市衛(wèi)計(jì)委還會(huì)聯(lián)合市人社局進(jìn)一步拓展人臉識(shí)別技術(shù)在無卡就診、社保結(jié)算和健康檔案查詢上的應(yīng)用。
除“刷臉”就診，人工智能在醫(yī)療服務(wù)方面也有幫助。溫州市人民醫(yī)院現(xiàn)已與浙大睿醫(yī)人工智能研究中心合作，引入“人工智能導(dǎo)診”、“室內(nèi)導(dǎo)航”、“自助導(dǎo)航”系統(tǒng)，患者只要輸入相關(guān)信息，系統(tǒng)就會(huì)給出就診建議?！疤摂M醫(yī)生”根據(jù)患者癥狀推薦就診科室和醫(yī)生，準(zhǔn)確性和翻譯率達(dá)95%;在診斷方面，該院在宮頸切片病種上引入計(jì)算機(jī)輔助診斷技術(shù)，患者拍片子后，先由計(jì)算機(jī)進(jìn)行初篩，發(fā)現(xiàn)疑難片子后，再轉(zhuǎn)給醫(yī)生進(jìn)一步進(jìn)行診斷。從近2個(gè)月的試行情況來看，人工智能讀片準(zhǔn)確率超過90%。
據(jù)悉，今年4月份以來，根據(jù)全省深化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革部署，溫州醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域平均智慧結(jié)算達(dá) 45.9% ，平均診間結(jié)算達(dá) 32% ，列全省第一。下一步，溫州智慧醫(yī)療還將積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)施先診療后付費(fèi)，在省市縣三級(jí)醫(yī)院推行信用支付，建設(shè)信用就醫(yī)一站式支付結(jié)算服務(wù)平臺(tái)，減少病人支付環(huán)節(jié)時(shí)間;開展慢病患者處方藥品直接配送服務(wù)，對(duì)慢性病患者進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)，開具電子處方，由配送企業(yè)按時(shí)直接配送到患者手中，方便患者就醫(yī)。
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