這五大技術(shù)整合解決方案分別是
工作場景重塑整合解決方案
通過該方案，企業(yè)可以全面地將辦公室進行數(shù)字化，財務(wù)、人力、行政，市場、銷售、服務(wù)，IT、研發(fā)、運維等部門員工都可以通過這個數(shù)字辦公室進行協(xié)同工作。
它和目前大家通過個人即時通訊工具、或者獨立的第三方遠程辦公軟件來工作是完全不一樣的，對于企業(yè)而言，通過這類工具進行工作，只是實現(xiàn)了信息交流上的遠程，還遠談不上數(shù)字化辦公。而且有許多弊端：一方面企業(yè)不好控制企業(yè)信息流通、保障工作質(zhì)量;第二方面員工工作當中產(chǎn)生的知識成果被散落在各處，沒有最終沉淀到企業(yè)平臺上，形成歷史積累優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長;第三方面是企業(yè)機密信息和數(shù)據(jù)的安全性難以保障。這些弊端對企業(yè)的長遠發(fā)展都是致命的。
真正的數(shù)字辦公室，要能完成企業(yè)在現(xiàn)實辦公室當中的幾乎所有功能，甚至還要更好。比如智能知識庫，把企業(yè)全體工作產(chǎn)生的智慧隨時通過人工智能不斷加工整理，反哺員工工作、客戶服務(wù);比如各種數(shù)字工具，就算沒有技術(shù)背景的業(yè)務(wù)人員也能根據(jù)市場的變化，在很短的時間內(nèi)搭建各種業(yè)務(wù)場景(有時縮短到天);比如對商業(yè)機密和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防護。
工作場景重塑整合解決方案尤其適合金融、汽車、制造、零售、能源等所有行業(yè)中型以上的企業(yè)，尤其是擁有眾多席位、又不方便集中辦公的大型呼叫中心，以及在全國或者全球擁有眾多分散員工、連鎖門店的企業(yè)，這套方案將是首選。(比如擁有5000名以上員工、或者1000家以上門店)
網(wǎng)絡(luò)信息安全整合解決方案
這套方案可以幫助企業(yè)全面診斷和評估疫情當下各種遠程辦公方式對企業(yè)安全所造成的潛在威脅水平，并且修復(fù)這些潛在威脅。
IBM會派出專門的安全團隊，利用IBM的各類安全工具對企業(yè)運行的各個方面進行安全診斷。比如IBM QRadar，這是一種企業(yè)安全威脅診斷工具，它連續(xù)11年被國際知名技術(shù)咨詢機構(gòu)Gartner評為“處于領(lǐng)導(dǎo)者地位”的工具。
IBM能診斷到非常細致入微、不為人所察覺的異常情況，并能幫助企業(yè)建立起先人一步的防范體系。這套方案同樣適用于各種類型和規(guī)模的企業(yè)，尤其是金融、科研、制造等各領(lǐng)域的高科技企業(yè)和機構(gòu)。
全球供應(yīng)鏈優(yōu)化整合解決方案
這套方案主要是幫助在海外已經(jīng)有供應(yīng)鏈、或者準備主動布局海外供應(yīng)鏈的企業(yè)，通過為他們導(dǎo)入成熟的戰(zhàn)略思維和科學方法，制定切實有效的供應(yīng)鏈全球化戰(zhàn)略布局，包括海外選址建廠、產(chǎn)能布局、OEM/ODM合作模式、物流模式等。比如IBM BLM戰(zhàn)略方法論，這是一種協(xié)助企業(yè)梳理戰(zhàn)略制定和執(zhí)行框架之間如何銜接的思想工具，它由IBM眾多的軟硬件工具共同支撐。
通過這套方案，企業(yè)可以充分理解未來3-5年內(nèi)的供應(yīng)策略和重點發(fā)展領(lǐng)域，使企業(yè)在全球供應(yīng)鏈布局中少走彎路，通過主動合理布局，降低供應(yīng)成本、提高供應(yīng)效率、改善供應(yīng)服務(wù)，支撐企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)于這一方面，擁有109年歷史的IBM已經(jīng)幫助世界各國不計其數(shù)的企業(yè)獲得全球化的成功，是企業(yè)供應(yīng)鏈走向全球化的首選合作伙伴。
流程自動化整合解決方案
這套方案整合了IBM的各種自動化工具，幫助企業(yè)降低創(chuàng)新門檻，比如降低對專家的依賴、縮短測試時間等，使企業(yè)實現(xiàn)加速創(chuàng)新，以應(yīng)對環(huán)境快速變化所帶來的巨大不確定性。
數(shù)十年來，IBM一直專注于推動世界各國的產(chǎn)業(yè)變革，擁有無可比擬的行業(yè)經(jīng)驗，也因此積累下非常豐富的各種思想工具、軟硬件工具、自動化工具。比如自動化咨詢和生產(chǎn)工具(Automation Consultancy & Production)，能夠使企業(yè)自動化建設(shè)的投資回報速度提升40%左右，并大幅提高企業(yè)自動化的應(yīng)用率——約提升30%;比如IBM企業(yè)級機器人流程自動化平臺(IBM Cloud RPA, Cloud Pak for Automation)，在多個已經(jīng)實施的企業(yè)當中創(chuàng)下了自動下單100%準確率、7*24小時連續(xù)工作下0差錯的記錄，實現(xiàn)系統(tǒng)的高穩(wěn)定性和高可靠性;以及內(nèi)嵌了AI引擎的智能工作流(Intelligent Workflow with AI Engine)、數(shù)據(jù)恢復(fù)自動化(IBM Resiliency Orchestration)等眾多工具，都為企業(yè)加速創(chuàng)新提供了優(yōu)秀的靈活性和敏捷性，從而建立起具備更高彈性的商業(yè)能力。
智慧多云管理整合解決方案
幫助企業(yè)實現(xiàn)跨各類云平臺和企業(yè)內(nèi)部私有云的統(tǒng)一納管，能有效節(jié)約企業(yè)的綜合IT成本、加速業(yè)務(wù)交付和中斷恢復(fù)能力，大大提高企業(yè)的IT運維效率。
大中型銀行、金融、保險、制造、零售企業(yè)都急需這樣的整合解決方案，以實現(xiàn)企業(yè)成本節(jié)約和現(xiàn)金流優(yōu)化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的快速交付，提高ROI，通過標準統(tǒng)一的IT安全與合規(guī)，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)的永續(xù)。
IBM的這5大整合解決方案，都包含若干思想工具和眾多軟硬件工具作為支撐，它們可以通過咨詢服務(wù)、產(chǎn)品包等不同形式部署到企業(yè)當中，由于各個企業(yè)的情況會有所不同，因此這5套方案的工具組合也會略有不同。
國內(nèi)的不少企業(yè)和媒體，對IBM的印象可能還停留在大型機時代的印象上，認為只有大型甚至超大型企業(yè)才需要IBM。事實上隨著人工智能和云計算技術(shù)的發(fā)展，IBM的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)正在成為全球各地中型企業(yè)發(fā)展其IT戰(zhàn)略的優(yōu)先選項，IBM的公有云甚至走進了小型企業(yè)的規(guī)劃視野，IBM為這些企業(yè)提供著全球頂級的技術(shù)、性能和安全(不論企業(yè)規(guī)模大小)。如今，IBM早已經(jīng)成為全球一流的人工智能解決方案和云平臺公司——云計算全球第三、人工智能全球第一。
百年來，IBM把自己視為全球技術(shù)的耕耘者和播種者，我們每年在多個科技領(lǐng)域同時研究數(shù)以萬計的新興關(guān)鍵技術(shù)，連續(xù)27年居美國專利榜首;2019年，IBM在AI、區(qū)塊鏈、云計算、量子計算和安全性等關(guān)鍵科技領(lǐng)域獲得的專利總數(shù)更是達到9262項。我們把這些成果帶到世界各地，惠及各行各業(yè)。
百年來，IBM還把自己視為傳遞世界和平與包容理念的傳播者和促進者，早在1937年IBM的第一任CEO老沃森就提出“通過世界貿(mào)易締造世界和平”的理想;在此次百年一遇的疫情當中，IBM也宣布了將80000項專利進行免費開放，攜手各方抗擊COVID-19疫情。無論何時，IBM始終通過真誠溝通、精誠合作來促進各方互信與合作。
希望這5大整合解決方案，能夠使IBM和更多的中國企業(yè)、合作伙伴走到一起，共同在巨大的不確定性中掌握著更大的確定性。IBM相信，狂風暴雨之際，與其人們各自雙手抱胸，成為風中柳絮、雨中浮萍，不如我們一起手挽著手，變得堅如磐石，不動如山。
（轉(zhuǎn)載）
