7月9日至11日，2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)在上海召開。中國銀行作為本次大會(huì)的“卓越合作伙伴”，以“數(shù)字中銀，智創(chuàng)未來”主題，通過云端訪談、3D云展覽和中銀直播間云互動(dòng)等新模式，共同探討AI賦能商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分展示中國銀行在人工智能領(lǐng)域的金融科技實(shí)踐和數(shù)字化發(fā)展成果，為公眾帶來全新的金融體驗(yàn)。
云會(huì)議：促進(jìn)金融開放合作，推動(dòng)金融科技共贏
在云會(huì)議板塊，大會(huì)將重點(diǎn)圍繞智能領(lǐng)域的技術(shù)前沿和產(chǎn)業(yè)趨勢，聚焦人工智能推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，搭建世界頂尖的人工智能合作交流平臺(tái)。中國銀行參與了大會(huì)開幕式、全體會(huì)議、新品分享會(huì)、AI TALK圓桌會(huì)議和企業(yè)高層專訪等一系列活動(dòng)，秉持開放的心態(tài)，積極推進(jìn)合作共贏，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
云展覽：中銀大腦全面賦能數(shù)字中銀
雙腦驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建智能生態(tài)。中國銀行依托3D立體場景，以企業(yè)級(jí)人工智能平臺(tái)“中銀大腦”為展示主線，展示中行金融科技賦能渠道轉(zhuǎn)型、服務(wù)模式創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任等方面的成果?！爸秀y大腦”以全面賦能為建設(shè)目標(biāo)，基于“聽得懂、看得見”的感知大腦和“會(huì)思考、能判斷”的認(rèn)知大腦，實(shí)現(xiàn)雙腦驅(qū)動(dòng)，提供全領(lǐng)域應(yīng)用、全渠道觸達(dá)、全體系可控等基礎(chǔ)服務(wù)，深化智能生態(tài)建設(shè)，提升客戶極“智”體驗(yàn)。
移動(dòng)優(yōu)先，打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái)?！?/STRONG>中銀大腦”賦能手機(jī)銀行，貫徹“移動(dòng)優(yōu)先”策略，大力拓展在線渠道，豐富服務(wù)場景，提高智能化、綜合化、個(gè)性化服務(wù)能力。面向個(gè)人金融客戶，推動(dòng)手機(jī)銀行由交易平臺(tái)向綜合服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。公司金融方面，搭建智能營銷決策平臺(tái)，打造全流程、線上化、智能化綜合營銷服務(wù)體系，推動(dòng)從單一“融資”向綜合“融智”服務(wù)轉(zhuǎn)變。依托環(huán)球交易銀行平臺(tái)(iGTB)建設(shè)，打造對(duì)公金融服務(wù)綜合化、智能化交付平臺(tái)。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，探索線下服務(wù)新模式?！?/STRONG>中銀大腦”賦能智能柜臺(tái)，全面推進(jìn)以智能柜臺(tái)為核心的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值創(chuàng)造能力，為客戶提供“極簡、極快、極流暢”的全新體驗(yàn)。智能柜臺(tái)先后推出移動(dòng)版、海外版、理財(cái)版和現(xiàn)金版，并推出移動(dòng)對(duì)公開戶，進(jìn)一步完善線下智能化服務(wù)體系。綜合運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)，先后推出“5G智能+”生活館和“5G智能+”民生館，積極探索線下客戶服務(wù)新模式、新流程。
跨境撮合，支持中小企業(yè)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈。依托科技賦能提升“數(shù)字普惠”能力，創(chuàng)新完善金融支持方式，推出中銀全球中小企業(yè)跨境撮合服務(wù)平臺(tái)，首創(chuàng)跨境撮合服務(wù)模式，幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道，打造企業(yè)跨境合作生態(tài)圈。2014年以來，累計(jì)舉辦61場跨境撮合活動(dòng)，服務(wù)來自全球125個(gè)國家和地區(qū)的3萬家企業(yè)，幫助企業(yè)客戶達(dá)成貿(mào)易、投資、技術(shù)引進(jìn)等系列商務(wù)合作。
“鏈”上金融，提供安全透明的金融保障。近年來，中國銀行積極投身于區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新及應(yīng)用，取得了較為豐碩的經(jīng)驗(yàn)與成效。截至2019年底，中國銀行已累計(jì)向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交了37項(xiàng)區(qū)塊鏈相關(guān)的專利申請(qǐng)，并行推進(jìn)跨境匯款、貿(mào)易結(jié)算、電子錢包、數(shù)字票據(jù)、押品估值、公益扶貧和數(shù)字雄安等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域的區(qū)塊鏈試點(diǎn)項(xiàng)目，一些項(xiàng)目已經(jīng)顯現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)效果與前景。在公益扶貧領(lǐng)域，中國銀行在西藏上線扶貧資金支持保障系統(tǒng)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)“交易溯源、不可篡改”的特性，建立多節(jié)點(diǎn)聯(lián)盟鏈，支持扶貧資金全流程上“鏈”，實(shí)現(xiàn)資金點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)放，確保精準(zhǔn)使用、精準(zhǔn)投放和高效管理。
云互動(dòng)：中銀直播間邀您線上觀展
在云互動(dòng)板塊，中國銀行通過“中銀直播間”云端直播，運(yùn)用5G視頻連線、場內(nèi)場外互動(dòng)等方式，與全球觀眾在線互動(dòng)，帶領(lǐng)觀眾探秘中行發(fā)源地，了解中行百年歷史，走進(jìn)中行特色網(wǎng)點(diǎn)，感受中行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
作為國內(nèi)唯一一家持續(xù)經(jīng)營超過百年的商業(yè)銀行，中國銀行以科技為引領(lǐng)，積極推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)深層次、系統(tǒng)性的變革，用數(shù)字思維重塑業(yè)務(wù)和服務(wù)流程，將數(shù)字化基因注入百年中行的血脈，推動(dòng)中國銀行向場景、智能、開放、創(chuàng)新、敏捷的數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展。
（轉(zhuǎn)載）
