微型自動(dòng)訂單履約中心有助于降低交付成本、拉近與客戶的時(shí)空距離，具有很大應(yīng)用潛力，正迅速發(fā)展為供應(yīng)鏈的重要組成部分。
微型自動(dòng)訂單履約中心（Micro-fulfilment），可稱為“微履約中心”，指在多種不同的環(huán)境中，尤其是在空間有限和成本高昂的商業(yè)地段，通過簡(jiǎn)單緊湊型的自動(dòng)化履約系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上及線下訂單的快速履約。
近日，國(guó)際零售集團(tuán)阿霍德·德爾海茲集團(tuán)旗下公司Peapod數(shù)字化研發(fā)實(shí)驗(yàn)室宣布與瑞仕格、美國(guó)Giant 公司合作，在美國(guó)費(fèi)城建立微型訂單履約技術(shù)試點(diǎn)。
Peapod在費(fèi)城的微型履約中心試點(diǎn)，采用瑞仕格AutoStore密集存儲(chǔ)與揀選解決方案，結(jié)合SynQ WMS（倉(cāng)庫管理系統(tǒng)），全面展開微履約中心的部署。
Peapod電商微型履約中心
美國(guó)Peapod成立于1989年，后成為國(guó)際零售集團(tuán)阿霍德·德爾海茲（Ahold Delhaize）集團(tuán)旗下品牌。Peapod 數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室（Peapod Digital Labs）提供領(lǐng)先的電子商務(wù)技術(shù)和交付基礎(chǔ)設(shè)施，致力于為包括生鮮在內(nèi)的百貨零售領(lǐng)域打造更好的全渠道零售（Omni-channel Retail）消費(fèi)體驗(yàn)，被看作是阿霍德·德爾海茲在美國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化與商務(wù)引擎。
在過去的一年，所有阿霍爾德·德爾海茲在美國(guó)公司的線上銷售都實(shí)現(xiàn)了巨大增長(zhǎng)。 在考慮到消費(fèi)者預(yù)期轉(zhuǎn)變、全渠道購(gòu)物的未來趨勢(shì)時(shí)，需要為揀選和交付環(huán)節(jié)建立合適的基礎(chǔ)設(shè)施。微型履約系統(tǒng)將是支持全渠道持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
——JJ·弗利曼（JJ Fleeman）
Peapod數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室總裁
兼首席電子商務(wù)官
我們非常高興參與這次試點(diǎn)建設(shè)。我們的SynQ已經(jīng)發(fā)展成為一套非常強(qiáng)大的、具有標(biāo)準(zhǔn)功能的軟件平臺(tái)，可專門用于電商零售訂單履約?；赟ynQ平臺(tái)基礎(chǔ)上，我們將AutoStore立方體結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)的高密度和貨到人揀選的高效率優(yōu)勢(shì)與Peapod 的揀選系統(tǒng)相結(jié)合，創(chuàng)建了一個(gè)靈活的解決方案，精簡(jiǎn)了電商百貨訂單履約流程。
——米奇·海耶斯（Mitch Hayes）
瑞仕格美國(guó)電商與零售業(yè)務(wù) 副總裁
微履約實(shí)際上可以應(yīng)用于眾多的細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)領(lǐng)域，但首先在零售電商領(lǐng)域內(nèi)備受關(guān)注，這是為什么呢？
一方面，線上零售相比傳統(tǒng)零售門店，除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)外，物流服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)是核心的影響因素；而另一方面，近年來直播電商的崛起，后疫情時(shí)代“生鮮電商”的增長(zhǎng)也為整個(gè)電商市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心針，電商履約需求旺盛且在加速增長(zhǎng)。
在新零售飛速發(fā)展的時(shí)代，客戶的期望在不斷的變化，如何快速、準(zhǔn)確、高效實(shí)現(xiàn)訂單履約及交付，滿足客戶需求，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)兀?/P>
微型訂單履約系統(tǒng)是理想的解決方案，幫助簡(jiǎn)化履約流程。微型配送中心可以在空間上更靠近終端客戶，其靈活性和空間優(yōu)勢(shì)能縮短交付時(shí)間，整合供應(yīng)鏈資源，解決最后一公里配送難題，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
隨著市場(chǎng)需求的變化、供應(yīng)鏈需求的變化，在保持靈活性的同時(shí)，將倉(cāng)儲(chǔ)和履約轉(zhuǎn)移到更靠近客戶的地方，是未來供應(yīng)鏈的一個(gè)重要特征。
瑞仕格正與像Peapod 和Giant這樣類型的公司攜手，率先展示微型履約給電商百貨零售業(yè)務(wù)帶來的卓越價(jià)值。
（轉(zhuǎn)載）
