號(hào)稱(chēng)“史上最擠小長(zhǎng)假”的五一假期結(jié)束了。
游走在人潮人海的街口，讓外地來(lái)的旅行者始終感覺(jué)到踏實(shí)與安全的，一定少不了 “POLICE”標(biāo)志與警察們的身影。當(dāng)旅行者心滿意足地回歸日常生活，辛苦的守護(hù)者們也終于看到了喘息的曙光。
管理壓力與警力不足的矛盾該怎么解決，可能是困擾所有旅游勝地的難題。被視作“靈丹妙藥”的AI高科技、機(jī)械狗等等，面對(duì)熙熙攘攘的人頭同樣無(wú)能為力。出乎意料的是，一個(gè)看起來(lái)與AI很遠(yuǎn)的國(guó)家曾經(jīng)交出過(guò)獨(dú)一無(wú)二的答卷。
那就是南半球的滄海孤島——新西蘭。
2020年，新西蘭國(guó)家警察總部打造出了一個(gè)人工智能警察Ella，作為與公眾交流溝通的生活助理，被計(jì)劃部署在全國(guó)各地的信息亭中。它可以為民眾和旅游者提供許多常見(jiàn)問(wèn)題的答案，來(lái)減少人類(lèi)警察的工作量和大眾的等候時(shí)間，此外還能接收諸如在逃犯罪分子舉報(bào)等傳統(tǒng)呼叫中心的業(yè)務(wù)。
在演示視頻中，這個(gè)名叫Ella的數(shù)字人發(fā)音流暢自然，形象宛如真人，效果在全球范圍內(nèi)來(lái)看都是驚艷的。作為新西蘭人工智能計(jì)劃的一部分，警察數(shù)字人預(yù)算就達(dá)到了68萬(wàn)美元之多，其中包括AI算法、數(shù)字人3D成像技術(shù)以及其他服務(wù)。
提起新西蘭，普通人第一時(shí)間想到的一定是《爸爸去哪兒》等綜藝中曾出現(xiàn)的、美得心醉的旅行圣地，森林、草原、湖泊、火山、冰河、珊瑚礁……這片現(xiàn)代人類(lèi)最晚定居的土地，是大洋洲自然風(fēng)光最美麗的國(guó)家之一，在全球AI產(chǎn)業(yè)版圖中也顯得格外孤獨(dú)。和北美、歐亞等大陸相比，新西蘭在人工智能上的投資活躍度與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都相對(duì)遲緩。
自然學(xué)家大衛(wèi)·貝拉米(David Bellamy)，將新西蘭稱(chēng)為“摩亞方舟”(Moa's Alk)，因?yàn)檫@里與大陸板塊分離，許多原始的動(dòng)植物得以在孤立的環(huán)境中存活和演化。
沒(méi)有人知道，新西蘭會(huì)不會(huì)孕育出“AI方舟”。但可以肯定，一種主流視野之外的AI產(chǎn)業(yè)，正在這里悄然生長(zhǎng)。
AI for people
今天提起AI熱潮，產(chǎn)業(yè)界總會(huì)有意無(wú)意地回避無(wú)人化和自動(dòng)化趨勢(shì)，給勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)沖擊與潛在的結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。
被AI替代的勞動(dòng)者該如何轉(zhuǎn)型，將伴隨漫長(zhǎng)的陣痛與探索。這幾乎是全球AI熱土都面臨的問(wèn)題，但也有例外，比如一個(gè)人口從來(lái)就沒(méi)有多少的國(guó)度。
對(duì)于新西蘭來(lái)說(shuō)，并不需要考慮“AI取代人”這種倫理包袱，500萬(wàn)左右的人口總數(shù)，隨著農(nóng)牧工旅等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，存在大量勞動(dòng)力短缺的問(wèn)題，因此，加速建構(gòu)AI和機(jī)器自動(dòng)化系統(tǒng)，完成人們不想做的工作、彌補(bǔ)勞動(dòng)力不足，簡(jiǎn)直是“天然正義”。
在這一背景下，像警察Ella這樣的數(shù)字人很快就為新西蘭社會(huì)所接受。比如疫情期間，新西蘭的AI公司就推出了一個(gè)機(jī)器人，為世界經(jīng)濟(jì)論壇提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún)等服務(wù)，保持線上交流的正常進(jìn)行。世界首個(gè)女政治家機(jī)器人“薩姆”，也是由新西蘭的軟件工程師設(shè)計(jì)的，這位數(shù)字人能夠在社交網(wǎng)站上與選民進(jìn)行交流，回答關(guān)于選舉相關(guān)的問(wèn)題。
此外，要與鄰居澳大利亞在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)上競(jìng)爭(zhēng)，也促使新西蘭必須不斷引入新技術(shù)與機(jī)械，提升農(nóng)林牧工等產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化、少人化水平。
比如代表性水果奇異果，就有企業(yè)開(kāi)發(fā)了解決方案，依靠人工智能來(lái)提升生產(chǎn)力，幫助種植者進(jìn)行收成預(yù)測(cè)、種植規(guī)劃，判斷什么時(shí)候是收獲作物的最佳時(shí)間等等，使每公頃水果產(chǎn)糧最大化，保證口味要求，同時(shí)最大限度地減少勞動(dòng)力和其他運(yùn)營(yíng)成本。
在新加坡公園中引起不適的巡邏機(jī)械狗，也被新西蘭AI公司AwareGroup與波士頓動(dòng)力公司達(dá)成合作協(xié)議，預(yù)計(jì)為五家新西蘭公司提供服務(wù)，用于檢查建筑工地的進(jìn)度并識(shí)別危險(xiǎn)、遠(yuǎn)程操作等場(chǎng)景中。
新西蘭的AI人本主義還體現(xiàn)在應(yīng)用場(chǎng)景上。
新西蘭人工智能論壇CEO艾瑪?納吉(EmmaNaji)就表示，人工智能技術(shù)可以被用來(lái)幫助解決新西蘭面臨的一些最大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其中重要的一項(xiàng)，就是數(shù)字醫(yī)療。
作為發(fā)達(dá)國(guó)家，新西蘭擁有高質(zhì)量的數(shù)字健康記錄、不少I(mǎi)T互聯(lián)網(wǎng)公司，衛(wèi)生系統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理和倫理規(guī)范也很成熟。此前，已經(jīng)有企業(yè)在幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)引入AI，實(shí)現(xiàn)行政流程自動(dòng)化、診斷圖像解釋和云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。
疫情期間，新西蘭頒布了嚴(yán)格的居家禁令，人們?cè)诩抑歇?dú)立生活的時(shí)間更長(zhǎng)，也推動(dòng)了數(shù)字健康的應(yīng)用。數(shù)字技術(shù)會(huì)提醒他們服藥，在跌倒時(shí)及時(shí)感應(yīng)，并與護(hù)理團(tuán)隊(duì)溝通病情進(jìn)展。
如何領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字健康、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、打造可供人使用的AI 工具，也成為新西蘭人工智能峰會(huì)討論的核心。
顯而易見(jiàn)，和硅谷等AI創(chuàng)新熱土上“全面開(kāi)花”，然后在無(wú)人駕駛、人臉識(shí)別、勞工關(guān)系、數(shù)字主權(quán)等多領(lǐng)域面臨爭(zhēng)議的推進(jìn)方式相比，新西蘭的AI更聚焦，所面臨的阻力也會(huì)更小。
AI for earth
作為森林覆蓋率達(dá)29%的“綠色王國(guó)”，提到新西蘭的AI，也無(wú)法忽視大量以地球自然發(fā)展為根本的解決方案，擁有多維度的AI環(huán)境保護(hù)實(shí)踐。
AI企業(yè)SapienX，提供基于 AI 的解決方案，幫助新西蘭能源提供商 (ESP) 消除碳廢料，節(jié)省成本，并達(dá)到減少碳排放的全球目標(biāo)。
微軟與氣象平臺(tái)NIWA合作，采用新西蘭的歷史氣象觀測(cè)數(shù)據(jù)，訓(xùn)練AI算法對(duì)氣象變化的洞察力。
MAUI63.org則用AI驅(qū)動(dòng)無(wú)人機(jī)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并跟蹤赫克托的海豚，將海豚的位置數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)氐臐O船共享，保護(hù)海豚免受捕魚(yú)者、氣候變化和其他事故的傷害，極大地幫助阻止海豚瀕臨滅絕的危局。
個(gè)人對(duì)環(huán)保的重視，也激活了AI商業(yè)潛力。
比如哈里森能源解決方案公司使用AI計(jì)算屋頂太陽(yáng)能值，就是用來(lái)幫助居民合理安裝太陽(yáng)能設(shè)備，在節(jié)省家庭能源資費(fèi)的同時(shí)，也完成了清潔能源的擴(kuò)展。
具體來(lái)說(shuō)，是利用激光雷達(dá)生成詳細(xì)的數(shù)字模型，顯示整個(gè)城區(qū)的太陽(yáng)能潛力，讓居民可以了解屋頂上最適合太陽(yáng)能電池板的位置。根據(jù)熱圖的分布和強(qiáng)度，平臺(tái)能夠確定這些地區(qū)發(fā)電潛力的年估計(jì)值。
2018、2019年的新西蘭人工智能論壇，僅有500多名參會(huì)者，還達(dá)不到一個(gè)大型發(fā)布會(huì)的規(guī)模。將如此多的精力放在環(huán)境保護(hù)中，有意義嗎?功利地想，可以理解為這是新西蘭為了自身環(huán)境與支柱產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，所不得不大力投入的領(lǐng)域。但如果將視線放得遙遠(yuǎn)一點(diǎn)，何嘗不是也守護(hù)著其他大陸上的人們。
AI for rules
幾年前，人們很少能想到，AI技術(shù)離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室并征服人類(lèi)社會(huì)，會(huì)如此所向披靡、一往無(wú)前。這一趨勢(shì)也給全球的監(jiān)管者與規(guī)則制定者帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)，就好像科幻小說(shuō)突然變得非常真實(shí)，沒(méi)有人真正知道該怎么做，人類(lèi)和AI相伴的旅程幾乎是在監(jiān)管真空中展開(kāi)的。
隨后，便是瘋狂地制定規(guī)則，決心控制人工智能創(chuàng)新，北美、歐洲等地區(qū)都制定了嚴(yán)苛且令人費(fèi)解的規(guī)則。
正如歐洲委員會(huì)人工智能特設(shè)委員會(huì)(CAHAI)最近發(fā)布的可行性研究指出，有許多規(guī)則適用于人工智能的某些方面。然而，其中一些法律條文早于人工智能的出現(xiàn)，因此只能間接地解決人工智能提出的挑戰(zhàn)。
不能不管，又不能管死，迄今為止，國(guó)際社會(huì)都沒(méi)有在AI規(guī)則與細(xì)節(jié)上達(dá)成普遍共識(shí)。
提到這個(gè)現(xiàn)實(shí)，是因?yàn)樾挛魈m遠(yuǎn)離大陸，也產(chǎn)生了第三種監(jiān)管理念。
在新西蘭人工智能論壇上就認(rèn)為，一開(kāi)始只需要制定模糊、一般原則的規(guī)定，等達(dá)到限度后再制定更具體的內(nèi)容，這樣會(huì)讓規(guī)則更容易被執(zhí)行。
另外，現(xiàn)有的一系列規(guī)則造成了過(guò)重的監(jiān)管負(fù)擔(dān)，更少、范圍更廣的協(xié)調(diào)型規(guī)則更容易識(shí)別和遵守，而不是各個(gè)地區(qū)各自有許多不同的規(guī)則。
而且，新西蘭倡導(dǎo)自下而上的軟法律自律舉措，即由人工智能開(kāi)發(fā)者和其他利益相關(guān)來(lái)自我監(jiān)管，從源頭上推進(jìn)負(fù)責(zé)人的AI開(kāi)發(fā)與數(shù)據(jù)使用。比如目前新西蘭提供了一個(gè)線上平臺(tái)，用戶(hù)可以報(bào)告數(shù)字人產(chǎn)品中令人反感的內(nèi)容。
至少目前看來(lái)，新西蘭的AI會(huì)讓人開(kāi)始思考，換一種產(chǎn)業(yè)土壤，技術(shù)的果實(shí)是否會(huì)有另一種特殊的風(fēng)味，值得重新認(rèn)識(shí)一次。
AI的新西蘭之行，也解釋了旅行之于人的魔力。
五一假期就要結(jié)束了，無(wú)論出發(fā)或者未出發(fā)，更重要的是，永遠(yuǎn)對(duì)一個(gè)更廣闊的世界充滿好奇、渴望探究。
費(fèi)爾南多·佩索阿只游歷自己的第八大洲，對(duì)世界七大洲的任何地方既沒(méi)有興趣，也沒(méi)有真正去看過(guò)。他認(rèn)為，有些人航游了每一個(gè)大洋，但很少航游自己的單調(diào)。
旅行，可以是抵達(dá)地球上一個(gè)遙遠(yuǎn)的目的地，也可以是一次顱腦內(nèi)的自我更新，一次避開(kāi)人海、與腦極體相伴的思維奇旅。
文章來(lái)源：藏狐 腦極體
（轉(zhuǎn)載）
