編者按：
雙11不僅是一場消費(fèi)盛宴，更代表著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起;雙11不僅是一場購物的狂歡，更是重要的技術(shù)練兵場。技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值，讓我們一起來看看第13屆雙11的技術(shù)亮點(diǎn)。
導(dǎo)語
今年，是阿里巴巴第13個(gè)雙11。
今年雙11，阿里巴巴大促峰值的計(jì)算成本相比去年下降50%;
截至11日，小蠻驢無人車在雙11期間累計(jì)配送快遞已超過100萬件。
更多的阿里自研技術(shù)投入到雙11，在芯片、服務(wù)器等硬核技術(shù)攻堅(jiān)的同時(shí)，技術(shù)也在推動(dòng)全鏈路的降本增效。
除了深耕自立自強(qiáng)的高科技，阿里還在踐行“人人受益、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、開放共享的”好科技，希望用技術(shù)給客戶創(chuàng)造更好的價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)。從更高到更好，今年雙11，阿里巴巴的技術(shù)有什么不一樣?
01、綠色低碳
1.1、綠色科技 助力每筆訂單碳排放量持續(xù)下降
交易背后的碳成本主要有三部分：一是商品交易/數(shù)字交易本身的碳成本;二是物流運(yùn)輸中的碳成本;三是商品生產(chǎn)和消費(fèi)中的碳成本。
低碳雙11，必須解答好三個(gè)考題：首先，如何讓數(shù)據(jù)中心變得更“綠”、更加節(jié)能;其次，如何通過算力共享，提升資源統(tǒng)一調(diào)度效率;再次，如何讓單位算力的效率和價(jià)值最大化。
在綠色數(shù)據(jù)中心方面，阿里云以低碳選址、清潔能源、液冷技術(shù)等融合AI應(yīng)用，加速綠色節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新及迭代升級，做到“少用電、用好電、用綠電”;在綠色計(jì)算方面，通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)資源利用率顯著提升、助力自身節(jié)能減排，今年每一筆訂單在交易環(huán)節(jié)的碳排放進(jìn)一步減少;在綠色算力方面，云提供了算力充分復(fù)用、高效利用的技術(shù)架構(gòu)與經(jīng)濟(jì)模式，讓算力本身更綠色;在綠色數(shù)字供應(yīng)鏈方面，以算法驅(qū)動(dòng)，采用預(yù)測+決策的算法體系，從機(jī)器學(xué)習(xí)向深度學(xué)習(xí)技術(shù)棧演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)測決策一體化優(yōu)化，持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新供應(yīng)鏈計(jì)劃和運(yùn)配等環(huán)節(jié)，降低貨損、提升運(yùn)配效率，幫助商家降低碳排放。
1.2、技術(shù)驅(qū)動(dòng)，建設(shè)阿里巴巴綠色數(shù)字供應(yīng)鏈
今年雙11，數(shù)字供應(yīng)鏈采用預(yù)測+決策的算法體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)測決策一體化優(yōu)化，降低貨損，統(tǒng)一調(diào)度減少浪費(fèi);在運(yùn)配場景，提升車輛裝載率及運(yùn)輸效率;通過建設(shè)一盤貨、全鏈路可售能力，幫助商家?guī)齑婀蚕?，更精?zhǔn)地進(jìn)行補(bǔ)貨備貨，助力商家多端銷售，降低滯銷。
1.3、阿里云數(shù)據(jù)中心大規(guī)模使用綠電為“雙11減碳計(jì)劃”提供綠色“后盾”
為助力數(shù)據(jù)中心低碳綠色發(fā)展，近年來，阿里巴巴積極響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略要求，開展清潔能源電力交易。2018年，張北數(shù)據(jù)中心加入張家口“四方協(xié)作機(jī)制”風(fēng)電交易，率先在全國數(shù)據(jù)中心行業(yè)開展非水可再生能源電力交易。今年9月，作為首批全國綠色電力交易主體，達(dá)成1億千瓦時(shí)光伏電力交易，成為本次交易中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的綠色電力購買主體，踐行了綠色發(fā)展的理念，探索了通過新交易品種獲得綠色電力的路徑。雙11期間，預(yù)計(jì)阿里張北數(shù)據(jù)中心將使用綠電近3000萬千瓦時(shí)，減排二氧化碳2.6萬噸。公開數(shù)據(jù)顯示，2021年1-9月，阿里巴巴共交易綠電2.48億千瓦時(shí)。自2018年至2021年9月，僅張北數(shù)據(jù)中心就累計(jì)交易約6億千瓦時(shí)新能源電量，累計(jì)實(shí)現(xiàn)二氧化碳減排近52.3萬噸。
值得一提的是，阿里巴巴張北數(shù)據(jù)中心成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)碳普惠試點(diǎn)項(xiàng)目，獲評2020年國家綠色數(shù)據(jù)中心，入選2021年國家生態(tài)環(huán)境部低碳綠色典型案例。
1.4、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一資源池穩(wěn)定、高效、低成本支撐雙 11
在應(yīng)用側(cè)，針對高并發(fā)場景，在保障消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，阿里技術(shù)大幅優(yōu)化交易鏈路，應(yīng)對脈沖式流量。在軟件側(cè)，通過統(tǒng)一資源池進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，支撐大規(guī)模的離在線混部，實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)優(yōu)先調(diào)度。在云方面，基于阿里自研的神龍?jiān)品?wù)器、自研的數(shù)據(jù)庫PolarDB等，大大提升了服務(wù)器資源使用效率，可搭建百萬級規(guī)模的容器集群，大規(guī)模釋放云原生的技術(shù)紅利。
1.5、綠色物流全面升級，通過智能切箱、綠色回箱、碳賬單等讓綠色心智充分觸達(dá)消費(fèi)者，打造人人都能參與的綠色雙11
通過優(yōu)化紙箱型號和推薦合理的裝箱方案，菜鳥智能切箱算法支持菜鳥全行業(yè)倉內(nèi)包材推薦，平均減少使用15%包材，僅在菜鳥倉一年可為5.3億個(gè)包裹“瘦身”。
通過碳排放測算和綠色物流各環(huán)節(jié)的信息化盤查，在2021年天貓雙11期間推出了物流行業(yè)首個(gè)“個(gè)人減碳賬單”，并在6萬個(gè)菜鳥驛站發(fā)起“快遞包裝回收 全面換雞蛋”、1萬個(gè)菜鳥驛站試行舊包裝循環(huán)寄件項(xiàng)目，打通消費(fèi)者可感知、可參與的快遞包裝循環(huán)使用閉環(huán)。
02、技術(shù)創(chuàng)新
2.1、平頭哥芯片含光800規(guī)?；С炙阉魍扑]等場景
2021雙11期間，含光800通過阿里云平臺(tái)支持了淘寶搜索、推薦等業(yè)務(wù)，其中淘寶主搜100%的AI算力由該芯片提供。實(shí)際應(yīng)用情況顯示，含光800有效發(fā)揮了芯片與云計(jì)算環(huán)境融合的優(yōu)勢，既提升了系統(tǒng)的性能又降低了整體能耗，以搜索場景為例，相比傳統(tǒng)GPU，使用含光800運(yùn)行的算法效率最高可提升近2倍，單位算力能耗降低58%。
2.2、自研磐久服務(wù)器新一代硬件技術(shù)全新上陣
磐久服務(wù)器新一代硬件和技術(shù)全新應(yīng)用于雙11，提供行業(yè)領(lǐng)先的計(jì)算及存儲(chǔ)生產(chǎn)力，場景化性能提升30%以上。今年云棲大會(huì)上，阿里巴巴發(fā)布自研磐久服務(wù)器系列，包括高性能計(jì)算系列、高性能存儲(chǔ)系列、大容量存儲(chǔ)系列。采用統(tǒng)一的方升架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從芯片、部件到整機(jī)的技術(shù)及架構(gòu)創(chuàng)新和自研，使用靈活模塊化與全棧軟硬件融合技術(shù)，提供多種通用和異構(gòu)計(jì)算、多層級存儲(chǔ)解決方案，為客戶帶來行業(yè)領(lǐng)先的、更高可靠性和更極致的性能體驗(yàn)。
2.3、雙11云原生技術(shù)實(shí)現(xiàn)自研、開源、商業(yè)化 三位一體
中間件邁向產(chǎn)品三位一體架構(gòu)進(jìn)行演進(jìn)，后端BaaS化，運(yùn)行時(shí)Mesh化，業(yè)務(wù)Serverless化，做到開箱即用，按量付費(fèi)，全面提升研發(fā)運(yùn)維效率。其中基礎(chǔ)中間件進(jìn)行BaaS改造，微服務(wù)升級到MSE，消息升級到MQ，可觀測升級到ARMS，高可用升級到AHAS，全鏈路壓測升級到PTS，升級成公有云產(chǎn)品，極致彈性，大促分鐘級建站和擴(kuò)容，大大提升建站效率。Mesh化在國際化大規(guī)模落地，把非業(yè)務(wù)邏輯下沉到Sidecar，讓業(yè)務(wù)聚焦業(yè)務(wù)開發(fā)。業(yè)務(wù)Serverless化，淘寶導(dǎo)購前端100%上FC函數(shù)計(jì)算云產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)容、快速響應(yīng)，幫助業(yè)務(wù)提升運(yùn)維效率。未來預(yù)計(jì)將有更多企業(yè)采用阿里雙十一同款中間件支撐業(yè)務(wù)峰值，快速共享中間件沉淀的技術(shù)和能力。
2.4、多模態(tài)大模型M6首次支持雙11 落地40多個(gè)業(yè)務(wù)場景
超大規(guī)模模型成為人工智能領(lǐng)域的焦點(diǎn)。近期，阿里達(dá)摩院實(shí)現(xiàn)了全球首個(gè)10萬億參數(shù)的多模態(tài)大模型M6，并發(fā)布了對外平臺(tái)，涵蓋各項(xiàng)單模態(tài)和跨模態(tài)的理解及生成任務(wù)。作為國內(nèi)首個(gè)商業(yè)化落地的多模態(tài)大模型，M6已在阿里巴巴超40個(gè)業(yè)務(wù)場景中應(yīng)用，日調(diào)用量超5億。
今年，大模型首次支持雙11。依靠多模態(tài)理解能力，M6正在增進(jìn)淘寶、支付寶等平臺(tái)的搜索及內(nèi)容認(rèn)知精度;憑借流暢的寫作能力，M6正為天貓?zhí)摂M主播等創(chuàng)作劇本和文案;M6已在犀牛智造上崗，其高清圖像生成能力讓設(shè)計(jì)師工作效率提升5倍，新款服飾開發(fā)周期從過去的1-3個(gè)月降低到最快2周，首批AI設(shè)計(jì)服裝已在淘寶上線。
尤其值得一提的是，M6做到了業(yè)內(nèi)極致的低碳高效，相比去年發(fā)布的大模型GPT-3，M6實(shí)現(xiàn)同等參數(shù)規(guī)模，能耗僅為其1%，極大降低了大模型實(shí)現(xiàn)門檻，并推動(dòng)了普惠AI的發(fā)展。
2.5、IPv6大規(guī)模應(yīng)用于雙11
在過去三年多時(shí)間，阿里巴巴在技術(shù)生態(tài)中積極推動(dòng)IPv6超大規(guī)模部署和應(yīng)用，截止2021年10月集團(tuán)應(yīng)用月活I(lǐng)Pv6用戶已經(jīng)超過6億。雙11期間電商APP淘寶，天貓，閑魚，考拉的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)IPv6流量占比超過76%。淘寶的核心業(yè)務(wù)功能 "交易訂單"鏈路已經(jīng)完成IPv6改造并有1/3 流量通過IPv6承載，首次支撐雙11大促。此外，釘釘已完成IPv6全鏈路改造，是國內(nèi)首款端到端全鏈路支持IPv6-only的試點(diǎn)應(yīng)用。
2.6、全棧式數(shù)字供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新，助力提升商業(yè)效率
數(shù)字供應(yīng)鏈為行業(yè)與商家提供端到端的數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案，實(shí)現(xiàn)從采購到流通、從商家到消費(fèi)者的全鏈路場景的覆蓋。
今年雙11數(shù)字供應(yīng)鏈不斷技術(shù)創(chuàng)新，自研深度時(shí)序預(yù)測算法Falcon，幫助商家進(jìn)行智能的銷量預(yù)測及補(bǔ)貨入庫，并打造了智能時(shí)序預(yù)測機(jī)器人產(chǎn)品DChain Forecast，讓商家也具備高準(zhǔn)確度的時(shí)序預(yù)測能力;持續(xù)建設(shè)供應(yīng)鏈仿真平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路高保真仿真，支持品倉部署、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等沙盤推演，優(yōu)化庫存管理，提升在架;提供智能履約決策能力，實(shí)現(xiàn)對倉配路由、訂單集批、配送調(diào)度等作業(yè)場景的覆蓋，保障遠(yuǎn)近場、標(biāo)品生鮮等不同時(shí)效要求的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
本次大促，數(shù)字供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)了超過數(shù)以億件商品與訂單的流動(dòng)，以數(shù)字化技術(shù)助力提升商業(yè)效率與經(jīng)濟(jì)活力。
2.7、阿里靈杰產(chǎn)品全面擁抱云原生，性能和可用性全面提升
阿里靈杰全面擁抱云原生，包括MaxCompute上線統(tǒng)一調(diào)度、實(shí)時(shí)計(jì)算Flink版 VVP平臺(tái)升級Serverless、Hologres 全面上線到云原生平臺(tái)，帶來集群穩(wěn)定性和資源彈性能力的提升。MaxCompute統(tǒng)一調(diào)度集群承擔(dān)了交易量的40%，性能也是混部集群中最高的，實(shí)時(shí)計(jì)算Flink版 引擎優(yōu)化、Hologres高可用能力建設(shè)等幫助核心業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)分析、生意參謀等節(jié)省大促資源的同時(shí)，可用性也有大的提升。
2.8、云原生架構(gòu)在國際化全面鋪開，結(jié)合業(yè)務(wù)架構(gòu)創(chuàng)新進(jìn)一步實(shí)踐云原生價(jià)值
雙11期間國際化所有核心應(yīng)用100%云原生，100%ASI開啟Mesh數(shù)據(jù)面能力，Mesh控制面下沉覆蓋核心交易鏈路大部分核心系統(tǒng)，云原生去中心化網(wǎng)關(guān)架構(gòu)成功在AE規(guī)?；涞?，承接大促流量，并經(jīng)受雙11峰值流量考驗(yàn);
業(yè)務(wù)架構(gòu)：為提升決架構(gòu)持續(xù)演進(jìn)能力，將網(wǎng)關(guān)類組件實(shí)現(xiàn)容器化剝離，基于容器編排部署，實(shí)現(xiàn)去中心化網(wǎng)關(guān)架構(gòu)，為云原生業(yè)務(wù)架構(gòu)演進(jìn)樹立新的標(biāo)桿。
基礎(chǔ)架構(gòu)：以服務(wù)網(wǎng)格為底座，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級流量治理標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品架構(gòu)，支持了雙十一數(shù)千應(yīng)用服務(wù)級別流量管控與治理，實(shí)現(xiàn)了流量治理規(guī)則上線由以天為單位應(yīng)用維度升級到秒級上線生效，人均效率提升1倍以上。
03、體驗(yàn)升級
3.1、淘寶3D沉浸式直播間、虛擬主播 打造沉浸式消費(fèi)新體驗(yàn)
雙11期間，淘寶直播融合3D沉浸式直播間、3D化商品與虛擬主播(AI數(shù)字人)為消費(fèi)者帶來全新的沉浸式消費(fèi)新體驗(yàn)。
淘寶直播3D沉浸式直播間基于全球首個(gè)影視級擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)的云拍攝技術(shù)，突破了以往影視級XR直播拍攝中云渲染、AI、復(fù)雜光影模擬、云3D資產(chǎn)庫等關(guān)鍵技術(shù)，支持主播僅用普通綠幕就可虛擬出上千平米的直播會(huì)場、近千盞舞臺(tái)燈光、特種攝像設(shè)備的直播效果，成為首個(gè)具有低成本、可復(fù)用、低碳環(huán)保等優(yōu)勢的商家自播影視級拍攝解決方案。
與此同時(shí)，淘寶直播不僅利用先進(jìn)的3D建模技術(shù)，將海量線下商品在線上實(shí)現(xiàn)3D化呈現(xiàn)，更在大數(shù)據(jù)與多模態(tài)技術(shù)的支持下，讓直播間里的虛擬主播根據(jù)商家全量多模態(tài)商品介紹劇本，在直播過程中圖文并貌地進(jìn)行商品的講解、對話互動(dòng)、問題解答，為消費(fèi)者帶來數(shù)字空間消費(fèi)新交互體驗(yàn)。
3.2、多語言技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)跨境電商商家銷售
創(chuàng)譯技術(shù)融合改寫和翻譯能力，緩解低質(zhì)量源語言商品信息的影響，顯著提升了用戶語言體驗(yàn)，目前已支持AliExpress、ICBU在十多個(gè)國家、數(shù)千萬跨境商品信息的國際化;圖像翻譯技術(shù)自動(dòng)定位、識(shí)別翻譯區(qū)域，將中文圖片自動(dòng)轉(zhuǎn)化為英文圖片，將創(chuàng)意輕松國際化，實(shí)現(xiàn)了Lazada百萬商品圖片信息的國際化，圖片翻譯及編輯工具已賦能上千頭部跨境商家;多語言生成技術(shù)還能整合碎片、零散的信息，生成富有吸引力的素材，為消費(fèi)者提供及時(shí)豐富的訊息。
3.3、業(yè)務(wù)中臺(tái)助力雙11更加開放與保障
業(yè)務(wù)中臺(tái)通過中臺(tái)能力升級，為消費(fèi)者和商家提供更好的購物體驗(yàn)。
消費(fèi)者側(cè)，不斷打磨消費(fèi)者購買鏈路細(xì)節(jié)來提升購買體驗(yàn)。在聯(lián)想詞推薦、自適應(yīng)索引選擇的加持下，用戶可以快速搜索到已購買目標(biāo)商品，加購好物且可以購物車一鍵分享，直播間多樣商品也能組合下單;同時(shí)，業(yè)務(wù)中臺(tái)通過電商&支付能力開放，助力多支付多優(yōu)惠渠道打通，縮短用戶整體支付路徑，降低交易時(shí)長5.5s，提升用戶支付體驗(yàn)。
商家側(cè)，通過中臺(tái)智能算法，包括商品庫存預(yù)警、尖貨爆品提前關(guān)注，0秒退款等能力，助力商家高效合理備貨;同時(shí)針對直播間的權(quán)益投放，促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化率最高提升6%，直播間主播戰(zhàn)績再攀高峰。
3.4、首創(chuàng)跨境B2B直播 優(yōu)化音視頻體驗(yàn)
2021下半年，新冠疫情反復(fù)、線下展會(huì)和跨境物流遇阻、匯率和上游原材料價(jià)格波動(dòng)，外貿(mào)行業(yè)面臨多重不確定性。阿里巴巴國際站去年首創(chuàng)跨境B2B直播，至今已累計(jì)進(jìn)行30多萬場。
為給客戶更好的跨境直播和客服體驗(yàn)，達(dá)摩院XG實(shí)驗(yàn)室與視頻云、企業(yè)智能等團(tuán)隊(duì)合作，通過音視頻應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)傳輸優(yōu)化跨層融合，實(shí)現(xiàn)極端弱網(wǎng)對抗能力，優(yōu)化面向QoE的帶寬估計(jì)、抗丟包技術(shù)，實(shí)現(xiàn)70%丟包對抗能力;通過深耕帶寬估計(jì)、SVC、抗丟包等二十余項(xiàng)傳輸技術(shù)，保障了多種弱網(wǎng)場景下的音視頻體驗(yàn)，音視頻清晰度、卡頓率等核心體驗(yàn)指標(biāo)均有所提升，視頻卡頓率下降達(dá)80%，在極端弱網(wǎng)場景下表現(xiàn)尤為突出。
3.5、云原生數(shù)據(jù)倉庫AnalyticDB：大幅提升查詢分析實(shí)時(shí)性
阿里云數(shù)據(jù)庫已連續(xù)多年穩(wěn)定支撐雙11，歷經(jīng)極端流量場景淬煉。除了保障穩(wěn)定順滑的基本盤，今年大促期間數(shù)據(jù)庫通過全面云原生化，大幅提升用戶體驗(yàn)，讓技術(shù)幫助業(yè)務(wù)產(chǎn)生更有價(jià)值的消費(fèi)者體驗(yàn)，持續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新賦能用戶，引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展路徑。
今年，阿里集團(tuán)通過引入阿里云原生關(guān)系型數(shù)據(jù)庫PolarDB+云原生數(shù)據(jù)倉庫AnalyticDB(ADB)+一站式在線數(shù)據(jù)管理平臺(tái)DMS，賦能交易業(yè)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)對全量訂單進(jìn)行便捷搜索，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的聯(lián)想詞推薦，讓檢索效率大大提升，有效提升了手淘用戶的搜索體驗(yàn)。
此外，AnalyticDB今年還新增了數(shù)百個(gè)系統(tǒng)核心指標(biāo)。通過豐富的工具以及不斷沉淀的能力，提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，保障雙11大促絲般順滑，寫入峰值百萬級TPS無延時(shí)，同時(shí)大幅減少工程師工作量。
PolarDB+AnalyticDB+DMS還支撐了實(shí)時(shí)買賣家?guī)焱?、歷史訂單搜索等雙11核心業(yè)務(wù)場景。
3.6、云原生內(nèi)存數(shù)據(jù)庫Tair：確保購物車實(shí)時(shí)顯示用戶到手價(jià)
阿里云原生內(nèi)存數(shù)據(jù)庫Tair作為歷年雙11大促承載流量洪峰的利器，不僅在數(shù)十億QPS的峰值下保持著亞毫秒級別的順滑延遲，同時(shí)在電商交易核心體驗(yàn)場景上也做出了技術(shù)創(chuàng)新。
通過原生持久內(nèi)存存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，Tair助力購物車場景實(shí)現(xiàn)了高并發(fā)流量下、實(shí)時(shí)顯示動(dòng)態(tài)優(yōu)惠和券后到手價(jià)，讓用戶對商品實(shí)付價(jià)一目了然，顯著提升消費(fèi)者購買體驗(yàn)。
據(jù)悉，阿里自研內(nèi)存數(shù)據(jù)庫Tair誕生于2010年，是一種支持高并發(fā)低延遲訪問的云原生內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，完全兼容Redis，已歷經(jīng)多年雙11大促考驗(yàn)，提供核心在線訪問加速能力，顯著提升系統(tǒng)吞吐量。
3.7、科技適老，讓數(shù)字服務(wù)不產(chǎn)生數(shù)字鴻溝
目前，阿里巴巴12款A(yù)PP加入了無障礙行動(dòng)，讓每個(gè)人都平等享受技術(shù)帶來的紅利。淘寶“長輩模式”，通過引入字體大小適配，個(gè)性化推薦，ASR語音轉(zhuǎn)化等技術(shù)，消除數(shù)字鴻溝，幫助老年朋友看得清，看得懂，看得放心;
淘菜菜針對老年群體提供“銀發(fā)版”，字號更大，操作更簡便，同時(shí)優(yōu)化低端機(jī)用戶體驗(yàn)，小程序打開速度提升50%，加購性能提升30%;
餓了么持續(xù)優(yōu)化銀發(fā)用戶和殘障人士的使用體驗(yàn)，覆蓋導(dǎo)購、搜索、下單全流程。在研發(fā)長輩模式過程中，優(yōu)化了字體大小和銀發(fā)人群常使用的功能模塊。此外，餓了么還專門為無聲藍(lán)騎士上線了無障礙溝通系統(tǒng)，以及通過智能調(diào)度系統(tǒng)，為殘障騎手匹配接單，過去一年，智能調(diào)度系統(tǒng)讓這些騎手單均跑單距離減少7%，讓數(shù)十萬障礙和銀發(fā)用戶更好地享受本地生活服務(wù)。
04、產(chǎn)業(yè)置能
4.1、AI圖像生成技術(shù)助力快反時(shí)裝設(shè)計(jì)
在時(shí)裝行業(yè)，如何高效、準(zhǔn)確地量產(chǎn)符合市場趨勢的創(chuàng)新設(shè)計(jì)款式，縮短新款培育周期與庫存風(fēng)險(xiǎn)，一直是商家的痛點(diǎn)難題。
通過AI圖像生成技術(shù)，阿里技術(shù)研發(fā)了一套智能趨勢設(shè)計(jì)解決方案，可根據(jù)趨勢描述，實(shí)時(shí)產(chǎn)出高分辨率款式設(shè)計(jì)圖，支持不同層次的編輯操作，并通過個(gè)性化分發(fā)降低品牌同質(zhì)化，從而提高了新品的研發(fā)速度與精準(zhǔn)度，讓品牌與消費(fèi)者的需求對接更順暢。
在今年的“雙11”應(yīng)用中，多家鞋靴商家應(yīng)用并上架了幾千款A(yù)I設(shè)計(jì)商品。
4.2、小蠻驢無人車實(shí)現(xiàn)大規(guī)模配送
今年雙11，350多輛阿里“小蠻驢”攜手菜鳥驛站，開進(jìn)全國高校，每天配送快遞5萬多件，預(yù)計(jì)配送快遞超100萬件。小蠻驢”將自動(dòng)駕駛技術(shù)與菜鳥末端物流場景、即時(shí)配送場景相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)駕駛規(guī)?；涞亍Ｔ谖锪鳟a(chǎn)業(yè)中，末端物流一直是整個(gè)物流體系中成本最高、效率最低的環(huán)節(jié)，無人車開在非結(jié)構(gòu)化的末端場景，需要識(shí)別處理大量的交通參與者，比如機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人、動(dòng)物等，以及其他的突發(fā)狀況。100萬單的背后，是小蠻驢的算法技術(shù)、運(yùn)營技術(shù)和安全保障能力在做支撐，以算法為例，小蠻驢目前每天單車日均識(shí)別障礙物約4000萬，日均處理與其他交通參與者的交互約5000次。
文章來源：Alibaba Tech 阿里云研究
（轉(zhuǎn)載）
