IDC《中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告，2021年第四季度》顯示，2021年第四季度中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量為6,337萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)4.1%。2021年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量超過(guò)2.2億臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.2%。雖然市場(chǎng)在供需雙方壓力之下并未出現(xiàn)兩位數(shù)的反彈，但出貨體量背后不可忽視的是中國(guó)智能家居市場(chǎng)的升級(jí)和調(diào)整。在不斷的優(yōu)化中，市場(chǎng)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量將突破2.6億臺(tái)，同比增長(zhǎng)17.1%。
2021年智能音箱市場(chǎng)出貨量同比收縮，但在結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)之下，市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)15%。其中帶屏智能音箱在市場(chǎng)需求和廠商轉(zhuǎn)型的共同推動(dòng)下出貨量保持增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額提升至39%。同時(shí)，無(wú)屏智能音箱市場(chǎng)也加快升級(jí)步伐，通過(guò)音質(zhì)、連接及產(chǎn)品外觀等方面的提升積極拓展中高端市場(chǎng)布局。
2021年視頻娛樂(lè)設(shè)備市場(chǎng)出貨量進(jìn)一步下滑，其中智能電視市場(chǎng)2021年出貨量為3,886萬(wàn)臺(tái)，同比下降9.4%。供應(yīng)壓力之下廠商積極布局中高端市場(chǎng)，智能電視在屏幕尺寸、顯示技術(shù)和人機(jī)交互能力上均有明顯提升。語(yǔ)音交互逐漸成為智能電視標(biāo)配，其中2021年內(nèi)置語(yǔ)音助手的智能電視出貨占比達(dá)72.1%，同比提升近9個(gè)百分點(diǎn)。
2021年智能照明設(shè)備市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)，用戶對(duì)智能照明需求逐步加深。一方面照明設(shè)備種類多元化，筒燈、軌道燈等紛紛加入智能化行列，智能開(kāi)關(guān)市場(chǎng)也迎來(lái)暴增。另一方面，智能照明解決方案市場(chǎng)接受度較高，已成為全屋智能的重要構(gòu)成。
2021年家庭安全監(jiān)控設(shè)備市場(chǎng)增長(zhǎng)與升級(jí)并行。其中視頻監(jiān)控分辨率大幅提升導(dǎo)致的產(chǎn)品迭代是推動(dòng)2021年智能攝像頭和可視門鈴市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要原因之一。智能門鎖市場(chǎng)在攝像頭、顯示屏及AI技術(shù)的組合賦能下，產(chǎn)品功能進(jìn)一步升級(jí)，市場(chǎng)出貨量保持高速增長(zhǎng)，2021年貓眼鎖占比提升至22.3%，人臉識(shí)別功能滲透率達(dá)13.6%。
2021年各品類智能家居設(shè)備市場(chǎng)均經(jīng)歷了不同程度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和功能升級(jí)，為市場(chǎng)后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2022年，智能家居市場(chǎng)如何將升級(jí)轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)，以下三點(diǎn)值得關(guān)注。
打磨產(chǎn)品，將智能與功能相結(jié)合實(shí)現(xiàn)有效升級(jí)
伴隨智能家居市場(chǎng)發(fā)展趨于理性，消費(fèi)者選購(gòu)智能家居設(shè)備的出發(fā)點(diǎn)從嘗鮮逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品功能和質(zhì)量，因此廠商需要在智能帶來(lái)的新奇感之外，更多關(guān)注產(chǎn)品自身屬性，將AI能力與產(chǎn)品功能相結(jié)合，通過(guò)細(xì)節(jié)中的智能體驗(yàn)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
精細(xì)運(yùn)營(yíng)，拓展中高價(jià)位段市場(chǎng)機(jī)會(huì)
過(guò)去一年，在產(chǎn)品升級(jí)和成本上浮的推動(dòng)下，中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)均價(jià)明顯提升，其中智能電視、智能音箱、掃地機(jī)器人等品類中高價(jià)位段市場(chǎng)份額增長(zhǎng)明顯。伴隨技術(shù)走向成熟及部分元器件成本回落，2022年中高端市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格將迎來(lái)更多調(diào)整空間。在市場(chǎng)升級(jí)的大趨勢(shì)下，對(duì)中高價(jià)位段產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化銷售運(yùn)營(yíng)，有望進(jìn)一步加大中高價(jià)位段市場(chǎng)需求。
升級(jí)渠道，通過(guò)高質(zhì)量觸達(dá)降低用戶學(xué)習(xí)成本
雖然中國(guó)智能家居市場(chǎng)已經(jīng)歷經(jīng)了幾年的發(fā)展，但仍遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)普及。一方面仍有大量用戶不了解智能家居，并且不乏潛在消費(fèi)者出于對(duì)復(fù)雜設(shè)置的擔(dān)憂而止步不前。因此廠商不僅需要從產(chǎn)品端精簡(jiǎn)操作步驟，更需要對(duì)渠道服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，提升一線工作人員的專業(yè)性以提升觸達(dá)質(zhì)量，并積極與家裝等線下渠道合作、加強(qiáng)演示說(shuō)明、降低用戶學(xué)習(xí)成本、加快用戶教育進(jìn)程。
IDC中國(guó)高級(jí)分析師劉云認(rèn)為：“2021年中國(guó)智能家居市場(chǎng)經(jīng)歷了升級(jí)與調(diào)整，2022年想要將升級(jí)轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)、加快智能家居的推廣與滲透，廠商既要強(qiáng)化產(chǎn)品升級(jí)迭代挖掘市場(chǎng)需求，也需要重視銷售運(yùn)營(yíng)，尤其是加強(qiáng)對(duì)中高價(jià)位段產(chǎn)品的營(yíng)銷，以刺激消費(fèi)需求升級(jí)。此外，渠道升級(jí)也將成為廠商優(yōu)化用戶觸達(dá)質(zhì)量、提升市場(chǎng)認(rèn)知度、加快市場(chǎng)教育步伐的重要方式之一。”
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