第一季度，京東物流業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長，總收入達(dá)421.4億元，同比增長14.7%，其中外部客戶收入達(dá)292.5億元，占比約7成。通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)、科技投入，不斷提升運(yùn)營效率和經(jīng)營質(zhì)量，規(guī)模經(jīng)濟(jì)持續(xù)釋放，經(jīng)調(diào)整后凈利潤為6.6億元，核心利潤指標(biāo)均達(dá)到上市以來一季度最好水平，營收、增速、凈利潤均超市場預(yù)期。
京東物流持續(xù)整合多方資源，提升解決方案和產(chǎn)品服務(wù)能力，第一季度京東物流一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)杖脒_(dá)205億元，再現(xiàn)雙位數(shù)增長;包含快遞、快運(yùn)等在內(nèi)的來自其他客戶的收入為216.4億元，同比增長18.4%。
一季度，京東物流持續(xù)加深與行業(yè)客戶合作，整體單客戶平均收入不斷提升;京東快遞不斷探索行業(yè)服務(wù)極限，省內(nèi)、跨省時(shí)效不斷提升的同時(shí)，還在全國多個(gè)城市推出“1小時(shí)未取件必賠”、按需攬派，京東洗衣推出售后服務(wù)“丟失賠”升級方案。
秉承“最少的搬運(yùn)次數(shù)和最短的運(yùn)輸距離”的運(yùn)營哲學(xué)，持續(xù)推進(jìn)物流網(wǎng)絡(luò)布局、操作流程、自動化應(yīng)用等方面變革，以實(shí)現(xiàn)效率提升、降低綜合成本，目前已經(jīng)取得多個(gè)成果。同時(shí)，京東物流持續(xù)發(fā)展物流大模型、大數(shù)據(jù)、無人科技等新質(zhì)生產(chǎn)力，推動全行業(yè)降本增效。
京東物流始終積極創(chuàng)造就業(yè)崗位、持續(xù)提升就業(yè)質(zhì)量，截至2024年3月31日止12個(gè)月，京東物流人力資源總支出達(dá)843億元。
（來源：京東物流）
