寬帶互聯(lián)網(wǎng)訂閱曾經似乎是服務提供商不斷增長的現(xiàn)金來源。不幸的是，大多數(shù)成熟市場的增長已經趨于平穩(wěn)，領先的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商 (ISP )和電信公司現(xiàn)在正在其 Wi-Fi 網(wǎng)關上集成新的物聯(lián)網(wǎng)功能，以期實現(xiàn)智能家居轉型。然而，僅僅將802.15.4 Thread無線芯片安裝到 CPE 中并將其推廣到數(shù)百萬用戶還不足以實現(xiàn)可行的智能家居業(yè)務。在這篇博客中，Silicon Labs (芯科科技)的Christopher Ince 解釋了 ISP 和電信行業(yè)引領者要想構建客戶忠誠度更高的智能家居業(yè)務，就必須考慮的物聯(lián)網(wǎng)的七個方面。
寬帶發(fā)展停滯
短短二十年間，全球固定寬帶連接數(shù)量增長了近八倍，從 2 億增加到 15 億。這個歷史性的增長時期真正開始于千禧年，為全球的ISP和電信公司帶來了巨大的財富。而如今，經濟合作與發(fā)展組織(OECD) 寬帶門戶網(wǎng)站顯示，大多數(shù)發(fā)達國家/地區(qū)的固定寬帶市場已經飽和。這一現(xiàn)狀導致了激烈的競爭、更高的客戶獲取成本、價格下滑以及客戶流失，打擊了服務提供商的盈利。僅在美國，就有將近 3,000 個寬帶 ISP 在爭奪美國人每月為將信息網(wǎng)絡接入自己家中而支付的費用。
智能家居讓ISP獲益
2022年，全球ISP 市場價值為3,900 億美元，預計到2032 年將達到5,660 億美元，在此期間的復合年增長率為 3.9%。盡管行業(yè)預測樂觀，但舊的寬帶增長戰(zhàn)略已不再適用，服務提供商需要新的方式來發(fā)展業(yè)務。
將新的智能家居服務和物聯(lián)網(wǎng)連接技術捆綁到寬帶訂閱中，已經迅速成為領先的 ISP 和電信業(yè)者加速業(yè)務發(fā)展的最有前途的方式之一。
智能家居和物聯(lián)網(wǎng)為服務提供商提供了許多顯而易見的好處——他們可以成為同時提供無線物聯(lián)網(wǎng)家庭連接和Wi-Fi 的綜合性提供商，管理和優(yōu)化廣大家庭當前和未來使用的各類物聯(lián)網(wǎng)設備的連接。擁有家庭物聯(lián)網(wǎng)基礎設施(例如 OpenThread 邊界路由器 (OTBR) 功能)可讓服務提供商在更大的智能家居生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)戰(zhàn)略地位，并與Amazon、Apple、Google、Samsung 等全球智能家居品牌一起持續(xù)開展重要業(yè)務。智能家居和物聯(lián)網(wǎng)服務還能幫助服務提供商開拓新的收入來源、提高客戶附加值并增強客戶保留率，從而改善訂閱業(yè)務并減少客戶流失。
圖 1 互聯(lián)網(wǎng)服務提供商正在通過添加Thread 802.15.4 和其他低功耗無線協(xié)議來完善 Wi-Fi，從而將其傳統(tǒng)的 Wi-Fi CPE 業(yè)務基礎轉變?yōu)槎鄥f(xié)議物聯(lián)網(wǎng)家庭基礎設施。
ISP 和電信行業(yè)引領者應當考慮的七個物聯(lián)網(wǎng)方面
我們正在目睹一個趨勢，即 ISP 和電信運營商逐漸認識到，擁有互聯(lián)智能家居的無線物聯(lián)網(wǎng)基礎設施是他們的職責所在。然而，僅僅在 Wi-Fi 家庭網(wǎng)關內集成 Thread 802.15.4 無線芯片并將其推廣到數(shù)百萬用戶還不夠。在鎖定智能家居策略之前，ISP和電信行業(yè)引領者應考慮物聯(lián)網(wǎng)的七個關鍵方面：
● 物聯(lián)網(wǎng)基礎設施-現(xiàn)有的陳舊 CPE 通常僅支持 Wi-Fi 連接。然而，智能家居物聯(lián)網(wǎng)設備市場正在迅速擴張，Wi-Fi 無法全面適配所有類型的設備。事實上，許多新興的物聯(lián)網(wǎng)設備將使用更節(jié)能、更輕便的網(wǎng)狀連接技術，例如 Thread。因此，構建可擴展且面向未來的物聯(lián)網(wǎng)家庭基礎設施，以支持 Wi-Fi、Thread 甚至其他無線物聯(lián)網(wǎng)連接技術(如低功耗藍牙)，是服務提供商應該考慮的第一步。如何選擇合適的物聯(lián)網(wǎng)技術，以便讓您能夠滿足當前和未來的各種家庭物聯(lián)網(wǎng)連接需求?芯科科技在幫助服務提供商和網(wǎng)關制造商實現(xiàn)優(yōu)化的無線多協(xié)議物聯(lián)網(wǎng)解決方案(例如部署在網(wǎng)關上的 OpenThread 邊界路由器)方面擁有多年的經驗。
● Matter 網(wǎng)關-如前所述，啟用無線物聯(lián)網(wǎng)基礎設施是實現(xiàn)可擴展且面向未來的智能家居業(yè)務的第一步。但是，如果您想完善業(yè)務，從單純的物聯(lián)網(wǎng)連接提供商轉變?yōu)榭蛻籼峁┰鲋抵悄芗揖討茫究瓶萍嫉亩鄥f(xié)議無線SoC MG21 和 MG24可以在您的 CPE 上啟用 Matter Gateway 功能，讓您可以通過自己的 Matter 生態(tài)系統(tǒng)品牌增加收入，根據(jù) Matter協(xié)議捆綁任何制造商的設備，并允許用戶通過您的應用、Amazon、Apple、Google 和 Samsung 來控制這些設備。
● 無線性能-每個家庭都對服務提供商提出了獨特的無線挑戰(zhàn)——混凝土墻、金屬表面、窗戶和其他干擾源可能會降低用戶體驗、增加客戶服務中心的負擔并增加運營成本。作為服務提供商，您必須優(yōu)化網(wǎng)關上的物聯(lián)網(wǎng)無線性能，以增強用戶體驗，無論網(wǎng)關位于特定家庭環(huán)境中的任何位置。芯科科技物聯(lián)網(wǎng)解決方案以其卓越的無線性能而聞名，例如提供市場領先的鏈路預算和天線分集的MG24多協(xié)議芯片，可在家內外的各個角落提供高效的連接。
● Wi-Fi 共存 – 利用僅支持 Wi-Fi 的傳統(tǒng)家庭網(wǎng)關，服務提供商不必擔心 2.4 GHz 多無線電/多協(xié)議干擾問題。然而，隨著智能家居網(wǎng)關與 Wi-Fi、Thread 等物聯(lián)網(wǎng)無線電的結合使用，您將面臨新的挑戰(zhàn)：如何管理 Wi-Fi 共存?芯科科技可以使用我們先進的PTA技術、正在申請專利的信號識別器等功能，幫助您在網(wǎng)關上設計最有效的 Wi-Fi 共存解決方案。
● 能耗 – 新出臺的、更為嚴格的能源法規(guī)，例如將于將于 2027 年生效的歐盟生態(tài)設計待機法規(guī)2023/826(EU Ecodesign Standby Regulation，HiNA)，會將消費類 CPE 的待機功耗限制為≤7W，迫使服務提供商大幅降低網(wǎng)關功耗。芯科科技為您提供了眾多創(chuàng)新方案，以實現(xiàn)更節(jié)能的網(wǎng)關設計。例如，利用我們正在申請專利的 Thread 解決方案或低功耗藍牙，用戶或網(wǎng)絡運營商可以在夜間、周末或節(jié)假日期間遠程開關耗電的 Wi-Fi 收發(fā)器。
● 平臺集成 – 構建一個可擴展到數(shù)百萬家庭并支持未來出現(xiàn)的新型設備、服務和連接技術的物聯(lián)網(wǎng)基礎設施，需要無縫集成數(shù)十個構建模塊。為了管理它們而進行的整合工作可能會變成一場噩夢。為了方便服務提供商，芯科科技提供了端到端的一站式解決方案，用于構建可擴展且面向未來的物聯(lián)網(wǎng)家庭基礎設施。這包括高性能和超低功耗的多協(xié)議無線處理器、預先驗證的無線軟件堆棧、工具、安全性、始終最新的 Matter 實現(xiàn)、在線 Matter 開發(fā)人員旅程，以及連接性實驗室，您可以在友好的環(huán)境中測試網(wǎng)關和設備，然后再進行官方認證測試。
● 互操作性– 網(wǎng)關、設備、協(xié)議和生態(tài)系統(tǒng)之間沒有無縫互操作性的智能家居解決方案就像一個沒有指揮的交響樂團。如果設備不能同頻協(xié)作，用戶體驗就會受影響，客戶會感到失望，隨即就會用腳投票。幾十年來，芯科科技一直致力于成為智能家居行業(yè)的引領者。我們?yōu)榫W(wǎng)關和設備制造商提供經過測試和驗證的無線物聯(lián)網(wǎng)和 Matter 解決方案，使我們能夠完善標準合規(guī)性和系統(tǒng)互操作性，確保您可以構建各部分都能同頻協(xié)作的智能家居體驗。
（來源：Silicon Labs）
