面對客戶日益增長、龐大的交易量以及對關(guān)鍵生產(chǎn)服務(wù)不間斷運行的需要，銀行亟需更快速、更可靠且更具前瞻性的解決方案。華為“100+行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型故事”第103期，我們走進土耳其歷史最悠久、規(guī)模最大的私人銀行——Türkiye ?? Bankas?，??bank如何憑借先進的ICT技術(shù)以及創(chuàng)新策略持續(xù)引領(lǐng)金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型?
“我們希望以技術(shù)和創(chuàng)新為驅(qū)動力，引領(lǐng)銀行業(yè)務(wù)走向未來，為客戶提供持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”——土耳其??Bank IT基礎(chǔ)設(shè)施負責(zé)人Süha Ondokuzmay?s
Türkiye ?? Bankas?(簡稱??bank)創(chuàng)立于1924年，距今已有100多年的歷史，是土耳其歷史最悠久、規(guī)模最大的私人銀行。憑借其穩(wěn)健的財務(wù)結(jié)構(gòu)和可持續(xù)增長的戰(zhàn)略，該銀行成功躋身《銀行家》雜志“全球銀行1000強”榜單，位列第181位。
作為土耳其銀行業(yè)中的領(lǐng)軍者，??bank憑借先進的信息和通信技術(shù)以及創(chuàng)新策略，持續(xù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，率先推出了全國首個ATM機和電話銀行服務(wù)，近年來還在網(wǎng)絡(luò)銀行領(lǐng)域取得了諸多突破。
地震頻發(fā)、流量浪涌
??bank需要怎樣的數(shù)據(jù)平臺?
土耳其大部分地區(qū)位于地震多發(fā)地帶，96%的國土都處于地震帶之上。因此，??bank及其他類似機構(gòu)更加重視數(shù)據(jù)冗余和容災(zāi)解決方案，將數(shù)據(jù)視為運營中至關(guān)重要的因素。??bank正在構(gòu)建一個高可用性的數(shù)據(jù)交換平臺，用于征信、交易、資產(chǎn)和電子銀行數(shù)據(jù)等信息的交換和共享，支持上層交易分析、統(tǒng)計和報告服務(wù)。
該平臺每天傳輸數(shù)十萬文件，每年新增上億文件，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的不斷攀升帶來了巨大挑戰(zhàn)。而且，該平臺還面臨月底和年末的流量浪涌。這些因素使得??bank對存儲基礎(chǔ)設(shè)施的可擴展性和穩(wěn)定性提出了極高的要求。
為了確保數(shù)據(jù)交換平臺的核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)不中斷，多活容災(zāi)必不可少。此外，該平臺還需支持??bank的上層容器平臺開發(fā)穩(wěn)定可用的微服務(wù)。借助容器微服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，??bank可以打造更加靈活可靠的解決方案。
全閃分布式存儲夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施
經(jīng)詳細測試，??bank選擇了華為OceanStor Pacific全閃分布式對象存儲解決方案，以搭建數(shù)據(jù)交換平臺。
● 400公里內(nèi)雙活容災(zāi)：??bank在伊斯坦布爾和安卡拉采用華為OceanStor Pacific部署了雙活數(shù)據(jù)中心。這一架構(gòu)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的就近訪問和單站點故障情況下的無縫轉(zhuǎn)移。未來，根據(jù)銀行發(fā)展需求，還可增設(shè)更多站點。
● 低時延(<50毫秒)：華為OceanStor Pacific單桶支持千億對象，性能持續(xù)穩(wěn)定。測試結(jié)果顯示，能夠在一分鐘內(nèi)啟動數(shù)百個容器Pod，打造輕量化、敏捷的容器基礎(chǔ)設(shè)施。
● S3協(xié)議輕松訪問：OpenShift容器平臺基于URL直連提供服務(wù)，支持通過二層和三層網(wǎng)絡(luò)實時訪問數(shù)據(jù)，無需重新配置或額外添加插件。此外，如果某個Pod失敗，可以在另一個節(jié)點上立即拉起另一個Pod，確保上層業(yè)務(wù)不中斷。
實現(xiàn)運維流程現(xiàn)代化
面對客戶日益增長、龐大的交易量以及對關(guān)鍵生產(chǎn)服務(wù)不間斷運行的需要，銀行亟需一個更快速、更可靠且更具前瞻性的系統(tǒng)。為此，??bank將其服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入了華為DME IQ平臺，便于銀行設(shè)備狀態(tài)實時感知以及潛在問題快速發(fā)現(xiàn)與解決。
通過DME IQ平臺的創(chuàng)新解決方案，??Bank實現(xiàn)了運維流程的重要變革：
● 實時可視化：借助DME IQ應(yīng)用，設(shè)備狀態(tài)可實現(xiàn)全天24小時感知，確保運營流程流暢運行。用戶可以實時觀察設(shè)備性能，并對關(guān)鍵情況作出快速響應(yīng)。
● Call Home服務(wù)：發(fā)生故障時，告警信息會上傳至云平臺進行自動分析。對于重大問題，系統(tǒng)可自動生成工單并快速通知遠程技術(shù)專家解決問題，大幅提升問題響應(yīng)速度與效率?；贒ME IQ，??Bank已實現(xiàn)智能風(fēng)控工單自動化生成，極大減輕了運維團隊的工作壓力，并提高了故障排查效率。
● 自動化智能巡檢：通過DME IQ兩周一次的自動化智能巡檢，主動識別潛在風(fēng)險，避免運營中斷，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。
DME IQ解決方案為??Bank提供了更可靠、更快速且無中斷的運營服務(wù)。
土耳其??Bank IT基礎(chǔ)設(shè)施負責(zé)人Süha Ondokuzmay?s表示：“與華為合作開展的項目不僅顯著提升了銀行的運營效率，還強化了我們的容災(zāi)能力。在Türkiye ?? Bankas?，我們希望以技術(shù)和創(chuàng)新為驅(qū)動力，引領(lǐng)銀行業(yè)務(wù)走向未來，為客戶提供持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
（來源：華為企業(yè)業(yè)務(wù)）
