數(shù)字化是不確定性時(shí)代的生存方式
[ 數(shù)字化技術(shù)不僅在此次疫情中展現(xiàn)出一定程度的應(yīng)對(duì)能力，更為未來(lái)人類(lèi)應(yīng)對(duì)因高度全球化所帶來(lái)的不確定性，提供了某種想象的可能性，它在提升具體企業(yè)或組織的效率的同時(shí)，也改變了行業(yè)形態(tài)和社會(huì)生態(tài)。目前中國(guó)社會(huì)正處于面向全方位數(shù)字化生存的過(guò)渡階段，這是此次新冠肺炎疫情帶來(lái)的最重要啟示之一。 ]
目前，新冠肺炎疫情給中國(guó)乃至全球帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等后果還不得而知，其不確定性或者說(shuō)信息的不完備性尚未有明顯消除的跡象，無(wú)論是病毒本身，還是由病毒引發(fā)的上述各種后果，都難言確定。
不確定性是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指經(jīng)濟(jì)主體(主要指企業(yè))對(duì)于未來(lái)的收益和損失等經(jīng)濟(jì)狀況的分布范圍和狀態(tài)不能確知?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，會(huì)遇到各種不確定性事件，這些事件發(fā)生的概率及其影響程度是無(wú)法事先預(yù)知的，這些事件將對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響，從而影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。在筆者看來(lái)，不確定性這個(gè)概念非囿于企業(yè)，它適用于政府、社會(huì)、組織甚至個(gè)人等所有人類(lèi)組織，說(shuō)到底，這種在一定環(huán)境下和一定限期內(nèi)客觀存在的、影響企業(yè)等各種人類(lèi)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定性事件就是風(fēng)險(xiǎn)。
毋庸置疑，當(dāng)下新冠肺炎疫情正處于這樣一種不確定性之中，它是人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)的首個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)事件。眼下，它的發(fā)展已引發(fā)全球?qū)τ谖磥?lái)的經(jīng)濟(jì)狀況(尤其是收益和損失)的不能確知，某種程度上，甚至?xí)又辽鐣?huì)領(lǐng)域。
但是，新冠肺炎疫情帶來(lái)的不確定性，并不意味著人類(lèi)便束手無(wú)策。我們看到數(shù)字技術(shù)在中國(guó)抗擊疫情和從疫情中恢復(fù)常軌中發(fā)揮了巨大的作用。在此，僅舉兩個(gè)例子：針對(duì)防疫，中國(guó)各省與阿里巴巴有效建立起“數(shù)字防疫系統(tǒng)”，運(yùn)用的正是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等目前最為先進(jìn)的數(shù)字技術(shù);針對(duì)中小學(xué)生疫情期間的學(xué)習(xí)問(wèn)題，釘釘、優(yōu)酷等打造在線(xiàn)課堂，方便學(xué)生在家開(kāi)課學(xué)習(xí)，中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)隨之跟進(jìn)，通過(guò)云技術(shù)為1.8億學(xué)生提供在家上課服務(wù)。上述兩個(gè)例子可以說(shuō)是人類(lèi)利用數(shù)字技術(shù)抵御突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)、消除不確定性的努力嘗試。
與人類(lèi)悠久的歷史相比，數(shù)字技術(shù)的演進(jìn)歷程相對(duì)比較短暫，且主要聚焦于企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域。自上世紀(jì)70~80年代以來(lái)，第一代數(shù)字技術(shù)——傳統(tǒng)IT(Internet Technology)技術(shù)曾給企業(yè)，特別是大企業(yè)，帶來(lái)了顯著的效率和效益。但到了80年代，特別是90年代以后，隨著商業(yè)世界的復(fù)雜性急劇上升，傳統(tǒng)IT技術(shù)越來(lái)越難以有效應(yīng)對(duì)。業(yè)務(wù)和管理復(fù)雜性的上升，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是倒逼和推動(dòng)了傳統(tǒng)IT技術(shù)架構(gòu)向DT(Data Technology)技術(shù)架構(gòu)的變遷。這一進(jìn)程在本世紀(jì)初已有十年以上的征途，預(yù)計(jì)未來(lái)十年還將全面加速。
如果說(shuō)第一代數(shù)字技術(shù)是基于IT技術(shù)、架構(gòu)和PC端，那么第二代數(shù)字技術(shù)則是基于DT技術(shù)、架構(gòu)和移動(dòng)端;前者的核心是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，后者的核心則是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，顯然，后者比前者來(lái)得更加主動(dòng)和全面;從初步數(shù)字化到全面數(shù)字化首先變現(xiàn)為新型數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的重構(gòu)、遷移和切換。而能否高效利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全方位數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)，是工業(yè)時(shí)代與數(shù)字時(shí)代之間真正的“代際差距”所在，也是區(qū)分兩者的核心變量。這其中，云計(jì)算已經(jīng)成為企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)可爭(zhēng)議的大趨勢(shì)和催化劑，也是新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的核心，全球數(shù)字商業(yè)云化趨勢(shì)將沿著基礎(chǔ)資源、業(yè)務(wù)工具、核心系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)模式云化的趨勢(shì)演進(jìn)。
誠(chéng)然，基于DT技術(shù)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型不限于企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域，也包括政府、社會(huì)組織等一切人類(lèi)組織。數(shù)據(jù)作為數(shù)字社會(huì)的第一生產(chǎn)要素，或者說(shuō)數(shù)字社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的“石油”與“血液”，已逐漸成為全球普遍共識(shí)。然而，從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，大部分政府、企業(yè)和組織的各種數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下打通和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的比例還非常有限，目前仍處于初級(jí)階段，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)轉(zhuǎn)尚未全面到來(lái)，但趨勢(shì)卻是肯定的。
與基于DT技術(shù)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型同步的是國(guó)際貿(mào)易。普林斯頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾倫·布林德曾在2006年預(yù)言：在將來(lái)，其實(shí)就在眼前，國(guó)際貿(mào)易的關(guān)鍵區(qū)別不再是商品能否裝入箱子，相反，關(guān)鍵的區(qū)別在于能否以電子的方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的傳輸，并且沒(méi)有或幾乎沒(méi)有質(zhì)量的耗損。無(wú)疑，布林德道出了國(guó)際貿(mào)易未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，它與數(shù)字技術(shù)密切相關(guān)。正如歷史上初級(jí)產(chǎn)品在國(guó)際貿(mào)易中的地位比今天更為重要一樣，今日由制造品主導(dǎo)的世界貿(mào)易可能也僅僅是短暫現(xiàn)象，尤其在諸如突發(fā)性全球公共事件這樣的不確定情形之下，服務(wù)貿(mào)易、電子傳輸?shù)葦?shù)字貿(mào)易可能會(huì)成為世界貿(mào)易的主要內(nèi)容。歸根結(jié)底，信息技術(shù)承載經(jīng)濟(jì)功能，作為未來(lái)趨勢(shì)的數(shù)字技術(shù)必然導(dǎo)致新的貿(mào)易形式的急劇增長(zhǎng)。
20多年前，未來(lái)學(xué)家尼古拉·尼葛洛龐帝在其著作《數(shù)字化生存》中樂(lè)觀地預(yù)言人類(lèi)數(shù)字化生存之所以成為可能，是因?yàn)樗百x權(quán)”的本質(zhì)。數(shù)字化生存之所以能讓人類(lèi)的未來(lái)不同于現(xiàn)在，完全是因?yàn)樗菀走M(jìn)入、具備流動(dòng)性以及引發(fā)變遷的能力，這意味著它在生活中從不離場(chǎng)，而你時(shí)刻利用這種在場(chǎng)并以之為生活方式和態(tài)度。數(shù)字化的未來(lái)將超越人們最大膽的預(yù)測(cè)。終極而言，數(shù)字化終將由技術(shù)的層面、實(shí)踐的層面抵達(dá)社會(huì)安排或曰制度形式的層面。
數(shù)字化技術(shù)不僅在此次疫情中展現(xiàn)出一定程度的應(yīng)對(duì)能力，更為未來(lái)人類(lèi)應(yīng)對(duì)因高度全球化所帶來(lái)的不確定性，提供了某種想象的可能性，它在提升具體企業(yè)或組織的效率的同時(shí)，也改變了行業(yè)形態(tài)和社會(huì)生態(tài)。以當(dāng)下坐標(biāo)論之，目前中國(guó)社會(huì)正處于面向全方位數(shù)字化生存的過(guò)渡階段，這是此次新冠肺炎疫情帶來(lái)的最重要啟示之一。
（轉(zhuǎn)載）
