“日新月異”已經(jīng)跟不上人工智能進(jìn)步的節(jié)奏了。從大模型競爭到文生視頻和人形機器人，在全球一片唏噓驚嘆之余，各行各業(yè)的商業(yè)企業(yè)都不由自主地被卷入到了這場新技術(shù)變革的大潮中。
在企業(yè)規(guī)劃和實施智能化戰(zhàn)略的過程中，應(yīng)該如何提前思考人工智能技術(shù)在法律、合規(guī)、和道德層面的定位，又該如何應(yīng)對或規(guī)避可能遇到的潛在風(fēng)險呢?
近日，微軟與年利達(dá)攜手，舉辦了一場以“人工智能如何改變商業(yè)——潛在的法律挑戰(zhàn)與機遇”為主題的線下研討會，與100多位中外企業(yè)領(lǐng)袖和法律專家一起，圍繞這些熱門話題展開了深入的解析與探討
市場洞察：AI突飛猛進(jìn)，全球治理跟進(jìn)，中國行動最快
“人工智能正成為企業(yè)發(fā)展的最強動力。過去兩年，以微軟為代表的七大科技巨頭的年銷售額增長高達(dá)11%，遠(yuǎn)高于其他‘500強’企業(yè)3%的平均水平。”來自年利達(dá)的合伙人羅世軒(Alex Roberts)開門見山地展示了人工智能時代的商業(yè)價值。
年利達(dá)合伙人羅世軒(Alex Roberts)
在全球商業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的同時，各國家和地區(qū)圍繞人工智能數(shù)據(jù)監(jiān)管、平臺管控和反壟斷展開的立法和治理工作也在與時俱進(jìn)，與集體訴訟、天價罰金、反壟斷調(diào)查、加強跨國投資管控相關(guān)的新聞和案例層出不窮。羅世軒介紹說：“全球各地市場對于AI治理的想法不盡相同，我們看到，中國既是全球AI創(chuàng)新的推動者，也是AI治理的先行者。”
要在駕馭AI生產(chǎn)力的同時管控潛在風(fēng)險，企業(yè)首先需要建立起一套自上而下的AI治理體系，羅世軒指出，這既是滿足中國和全球市場法律規(guī)定的需要，同時也有助于建立健全企業(yè)自身的ESG治理體系。
微軟《法律行業(yè)生成式人工智能的挑戰(zhàn)和機遇白皮書》助力法律行業(yè)擁抱AI創(chuàng)新
為了支持和鼓勵法律界同仁更全面地理解人工智能技術(shù)的潛力、拓展AIGC在法律行業(yè)的應(yīng)用前景，并準(zhǔn)備好應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，微軟公共及法律事務(wù)部中國區(qū)商務(wù)總法律顧問李晨女士，在會議現(xiàn)場發(fā)布了由微軟法律事務(wù)部撰寫的《法律行業(yè)生成式人工智能的挑戰(zhàn)和機遇白皮書》。
微軟公共及法律事務(wù)部中國區(qū)商務(wù)總法律顧問李晨女士
白皮書介紹了日漸成熟的生成式人工智能的自動化服務(wù)，能夠為法律行業(yè)帶來的改變，其應(yīng)用廣泛涵蓋法律文件的起草、研究、分析、總結(jié)，以及談判、知識管理、溝通會議、結(jié)算乃至市場營銷的諸多場景。研究數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前至少10%的法律工作能夠通過AIGC技術(shù)實現(xiàn)自動化，32%的工作可以得到改善和增強。
白皮書分享了金杜、年利達(dá)、新加坡律政部、怡和洋行、微軟等知名律所、政府部門、企業(yè)運用AIGC服務(wù)的實踐經(jīng)驗，并進(jìn)一步探討了律師在使用人工智能時需要考慮的法律和道德因素，包括保密性、準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)隱私、知識產(chǎn)權(quán)、監(jiān)管和責(zé)任，以及如何建立人工智能系統(tǒng)開發(fā)和部署的監(jiān)管機制。在展望AIGC賦能法律工作廣闊前景的同時，白皮書也為法律工作者提供了一個切實可行的檢查清單，助力業(yè)界負(fù)責(zé)任地采用生成式人工智能。
微軟承諾：打造負(fù)責(zé)任的人工智能，為全球和中國企業(yè)拓展AI創(chuàng)新保駕護(hù)航
“AI掀起的商業(yè)變革，讓很多企業(yè)感到猝不及防，企業(yè)客戶總在問：如何保護(hù)我們的敏感數(shù)據(jù)和商業(yè)機密?本地市場對于AI有什么管理要求?如果出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)(IP)糾紛該如何處理?”微軟亞洲人工智能法律負(fù)責(zé)人Ben Gilbert在研討會上分享了微軟的經(jīng)驗和觀點，“微軟作為AI科技企業(yè)，一方面，我們從源頭入手，確保打造負(fù)責(zé)任的人工智能技術(shù);與此同時，我們也考慮到客戶的立場和顧慮，從而研究并提出了一系列技術(shù)和法律合規(guī)舉措，助力企業(yè)客戶無后顧之憂地開展AI創(chuàng)新。”
微軟亞洲人工智能法律負(fù)責(zé)人Ben Gilbert
打造“負(fù)責(zé)任的人工智能”是微軟推進(jìn)人工智能技術(shù)發(fā)展的根本承諾，其涵蓋六項基本原則：公平性、可靠性和安全性、隱私和安全性、包容性、透明度、問責(zé)制。自2018年發(fā)布至今，這些原則已經(jīng)貫徹到公司標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)實施、監(jiān)督審計的各個領(lǐng)域，在微軟內(nèi)部構(gòu)建起了一個由董事會和高管層直接參與，覆蓋研發(fā)、政策、工程各個環(huán)節(jié)的完整生態(tài)系統(tǒng)。
為了幫助更多企業(yè)客戶理解和應(yīng)用這一原則，微軟專門制定并發(fā)布了《負(fù)責(zé)任的人工智能標(biāo)準(zhǔn)》(2022年6月發(fā)布第二版)，詳細(xì)闡述了基于微軟人工智能原則在構(gòu)建人工智能系統(tǒng)時需要遵循的具體步驟和要求，旨在避免和減輕人工智能系統(tǒng)可能帶來的潛在危害。“我們用一套完整的操作指南，告訴企業(yè)客戶如何評估AI系統(tǒng)的風(fēng)險，其內(nèi)容極其詳盡。”Ben Gilbert介紹說。
負(fù)責(zé)任的人工智能機制，同樣貫徹于微軟提供的AIGC服務(wù)中，從基礎(chǔ)模型調(diào)優(yōu)、訓(xùn)練模型的監(jiān)測過濾，到應(yīng)用層上的用戶交互和提示詞反饋，AIGC內(nèi)容生成的整個流程從設(shè)計源頭開始，便已經(jīng)貫徹了負(fù)責(zé)任的原則。
在此基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步保護(hù)和鼓勵客戶的AI創(chuàng)作，微軟還面向Microsoft Copilot和Azure OpenAI企業(yè)服務(wù)的付費客戶，推出了經(jīng)過升級的“客戶版權(quán)保護(hù)承諾(Customer Copyright Commitment)”，一旦付費客戶因為使用微軟服務(wù)遭遇與生成作品相關(guān)的版權(quán)糾紛的法律問題時，微軟愿意與客戶共同應(yīng)對。
“微軟理解廣大客戶作為內(nèi)容創(chuàng)作者對相關(guān)問題的擔(dān)憂，因此希望能夠通過向客戶提供‘客戶版權(quán)保護(hù)承諾’，為正當(dāng)?shù)腁IGC創(chuàng)作撐起一把版權(quán)保護(hù)傘，在增強客戶從事AI內(nèi)容創(chuàng)作能力的同時，讓他們不必過分擔(dān)心其生成內(nèi)容存在侵權(quán)風(fēng)險。”
“客戶版權(quán)保護(hù)承諾(CCC)”全面覆蓋與AI創(chuàng)作相關(guān)的微軟產(chǎn)品與服務(wù)
實踐經(jīng)驗總結(jié)：三大建議助企業(yè)應(yīng)對AI進(jìn)程中的潛在風(fēng)險
面對現(xiàn)場100多位來自中外企業(yè)和法律界的與會嘉賓，年利達(dá)合伙人羅世軒、微軟亞洲人工智能法律負(fù)責(zé)人Ben Gilbert、埃森哲大中華區(qū)法務(wù)及政府事務(wù)總裁高文勝、英飛凌科技(中國)有限公司副總裁大中華區(qū)法律總顧問王鋼懿等來自法律、技術(shù)、行業(yè)解決方案、客戶企業(yè)的主講嘉賓，以對話論壇的形式，通過生動豐富的實踐案例與解決方案分享，進(jìn)一步探討了企業(yè)在推進(jìn)AI應(yīng)用過程中可能遇到的潛在法律風(fēng)險，并通過現(xiàn)場互動問答，圍繞一系列業(yè)界關(guān)心的熱點問題進(jìn)行了精彩的討論。
對話論壇嘉賓羅世軒、高文勝、王鋼懿、Ben Gilbert
“現(xiàn)場氣氛活躍，問答積極踴躍，既展現(xiàn)出了中外企業(yè)對于人工智能發(fā)展機遇的巨大熱情，同時也反映出了商業(yè)企業(yè)對于新興技術(shù)帶來的立法和治理相關(guān)問題的密切關(guān)注。”本場線下活動的主持人、微軟公共及法律事務(wù)部中國區(qū)商務(wù)總法律顧問李晨女士表示，“基于近一年來，微軟與我們的合作伙伴、企業(yè)客戶在推動AI創(chuàng)新過程中，共同探索、總結(jié)的實踐經(jīng)驗，我們提出了三條建議，希望能夠幫助更多企業(yè)思考、預(yù)防、應(yīng)對在推動AI創(chuàng)新中可能遇到的法律問題。”
這三條建議包括：
一、制定完善的AI策略，并積極采納創(chuàng)新技術(shù)
● 從企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點和需求出發(fā)，量身定制AI策略，以最大程度發(fā)揮AI的潛力;
● 學(xué)會從先行者的成功或者失敗案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)AI策略的制定和執(zhí)行;
二、關(guān)注數(shù)據(jù)安全和合規(guī)保障
● 制定和實施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)治理機制，對用于AI服務(wù)的輸入數(shù)據(jù)類型和規(guī)模進(jìn)行全面評估分析;
● 合理規(guī)劃數(shù)據(jù)使用場景，建議禁止將未經(jīng)審核的生成內(nèi)容分享給外部第三方;
● 嚴(yán)格遵守有關(guān)內(nèi)容管理審核的法律法規(guī)要求，禁止創(chuàng)建、復(fù)制、發(fā)布、傳播可能違反所在地法律規(guī)定的生成式內(nèi)容;
● 評估和了解當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求和義務(wù)，根據(jù)跨境傳輸場景選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)傳輸機制，并持續(xù)關(guān)注監(jiān)管要求的動態(tài)變化;
三、與時俱進(jìn)地遵守合規(guī)要求，持續(xù)關(guān)注潛在風(fēng)險變化
● 密切關(guān)注AI相關(guān)法律法規(guī)的動態(tài)變化以及相關(guān)案例，以應(yīng)對潛在的法律風(fēng)險;
● 構(gòu)建完善且有韌性的風(fēng)險管理框架，制定切實可行的風(fēng)險對應(yīng)機制。
“人工智能如何改變商業(yè)——潛在的法律挑戰(zhàn)與機遇”線下研討會微軟和年利達(dá)主要參會人員
為了幫助更多中外企業(yè)思考和應(yīng)對在推動智能化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中遇到的法律挑戰(zhàn)，微軟中國法務(wù)團(tuán)隊在上海、北京先后組織和參加了“AI驅(qū)動創(chuàng)新企業(yè)私享會”、“人工智能如何改變商業(yè)——潛在的法律挑戰(zhàn)與機遇”線下研討會等活動，并將繼續(xù)針對不同行業(yè)、不同場景和主題的企業(yè)客戶舉辦相關(guān)宣講活動，敬請期待。
（來源：微軟科技）
