Cerence公司新推出一款A(yù)I產(chǎn)品 - Cerence Cognitive Arbitrator,可讓各種車載語音助手共存,為駕駛員使用。
據(jù)外媒報道,當?shù)貢r間2月18日,Cerence公司在其Cerence Drive產(chǎn)品組合中新推出一款A(yù)I產(chǎn)品 - Cerence Cognitive Arbitrator,使其可以快速簡單地構(gòu)建車載語音系統(tǒng),讓如今全球數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的各種虛擬助手、第三方服務(wù)和內(nèi)容能夠共存。Cerence Cognitive Arbitrator通過一個支持語音或多模式界面,消除了語音助手執(zhí)行特定任務(wù)的復(fù)雜性,讓用戶在使用語音助手時更加靈活,并讓汽車制造商能夠維護自己的品牌體驗以及擁有自己數(shù)據(jù)的所有權(quán)。
Cerence Cognitive Arbitrator是一個靈活、智能且獨特的中心,能夠讓用戶在亞馬遜Alexa、蘋果Siri,、谷歌助手、微軟數(shù)字Cortana等通用語音助手,阿里巴巴、騰訊和Yandex等消費科技公司的全球語音助手,以及OpenTable、Spotify Office 365 和Microsoft Teams等內(nèi)容服務(wù)等數(shù)字世界中進行查詢以及完成任務(wù)。
Cognitive Arbitrator可充當語音路由器,傾聽、理解并傳達用戶的請求給最適合完全該項任務(wù)的語音助手或內(nèi)容服務(wù)。例如,駕駛員無需指定應(yīng)該由哪個語音助手接收并完成請求,就可以詢問擋風(fēng)玻璃雨刮器等汽車功能相關(guān)信息、詢問駕駛方向、音樂播放或完成諸如購物、點餐、個人銀行等任務(wù)。對汽車制造商而言,Cerence Cognitive Arbitrator為日益增長的挑戰(zhàn),即提供能夠讓用戶擴展車內(nèi)數(shù)字生活、利用多個語音助手,同時保持對數(shù)據(jù)具有控制權(quán),以及創(chuàng)造無縫、簡單的車載體驗的挑戰(zhàn),提供了一個解決方案。
主要優(yōu)點包括:
1、由Cerence驅(qū)動的車載語音助手之間完全可以互操作;蘋果的Siri、亞馬遜Alexa和微軟數(shù)字Cortana等主流通用語音助手、,阿里巴巴、騰訊和Yandex等消費科技公司的全球語音助手,以及OpenTable、Spotify Office 365 和Microsoft Teams等內(nèi)容服務(wù)都可以共存于一個語音界面,通過在語音助手和服務(wù)之間明確切換,將死角最小化;
2、明顯和隱含式的用戶請求都會得到處理和傳送;例如,用戶可以說,“嘿,Alexa,打開我的車庫門”,或“打開我的車庫門”,會得到相同的結(jié)果,不必說出特定語音助手或服務(wù)的名稱;
3、隨著時間推移,可以自動學(xué)習(xí)用戶偏好,所以該產(chǎn)品可以知道用戶需要執(zhí)行特定任務(wù)時會更喜歡哪個語音助手或服務(wù);
4、在任何語音助手中完成所有任務(wù)時都可理解具體情境,讓用戶得以修改前一項任務(wù),例如“取消我上一個訂單”;
5、可同時與多項服務(wù)和多個代理集成,以完成各種復(fù)雜任務(wù),如“在今天最后一場會議結(jié)束后,點我平時點的中餐外賣”;
6、能夠讓汽車OEM控制該產(chǎn)品背后的業(yè)務(wù)邏輯,以維持其對用戶體驗的控制。
(轉(zhuǎn)載)